chise.eさんのクチコミ詳細
どこまでも親切!な車屋さんでした
投稿日:2020/04/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
至急に車の乗り換えをしなければいけなかった所、迅速に対応していただき、当初思っていたよりも早く納車していただけて大変助かりました。 来店した際は、毎回時間を掛けて丁寧に細かい部分まで説明して下さり安心できました。中でも、車を拝見した際に私がポツリと呟いただけの些細な疑問も、納車の前に確認して新たに提案して下さった事が嬉しかったです。 購入後も売りっぱなしではなく、その後どうですかとアフターフォローの連絡があり良かったです。 お忙しい中だったと存じますが、親身になって話を聞いていただきありがとうございました。 この度のご縁に感謝です。今後もお世話になりたい店舗さんです。
購入年月:2020/04
購入した車:トヨタ アイシス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
株式会社BLUESTAR Automobileからのクチコミ返答
2020/04/15
この度はご成約から、納車までありがとうございました! 来店後、即決して頂いて嬉しかったです! 登録業務のお手伝いまで大変な中していただいたので、とてもスムーズなお取引が出来てとても助かりました! 納車説明も立派なお子さんが一緒に聞いて頂いて、一緒に操作してもらったり、シートアレンジも難しいと思いますが、実践してくれてとても心強かったです!笑 ナビ操作もバッチリでした!何よりもお子さんたちが、とても喜んでいたので、すごく嬉しかったです! 自分の子供たちも新しく、大きな車になった時に喜んでいたのを思い出しました! また今後お子さんの為に、後席モニターを付けたいとのご要望もぜひお手伝いさせて下さい! また今後のメンテナンス、車検、修理なども合わせて末永く宜しくお願い致します! 何かありましたら、すぐにご連絡下さい!
他のユーザーのクチコミ
2020/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少し遠方でしたが状態の良いエクストレイルを求めて伺いました。 老舗とのことですがセンスの良いお店と言う印象です。店主の方も気さくで良い方です。 試乗させていただき思っていた以上に状態も良かったので即決しました。 納車時には消耗品の交換等、更にきれいに仕上がっており満足しています。 これを機会に長い付き合いができればと思います。
販売店の返信2020/03/19
この度は遠方より御来店、またご成約ありがとうございました。 お会いしてすぐにとてもフレンドリーにお話して、 4WD話、またランクル話で、そちらの話の方が盛り上がってエクストレイルのお話は少ししかしなかったようなで、即決して頂きました!笑 とても楽しい時間を過ごさせて頂き、登録書類のお手伝いもして頂きありがとうございました! おかげ様でとてもスムーズにお取引きできました! またオプション部品のやり取りもお互いで、調べ取り付けまででき、喜んで頂いて嬉しく思います! 納車時には、綺麗に仕上がった、お客様の希望にそったお車を見て頂いた際に喜んで頂いた様子は、自分が納車させていただく醍醐味ですし、お引き取りの最後まで自分のモットーとしてやっております。 遠方まで行っても、本当に良かったと思います! また今後ともご来店いただけるとの、嬉しいコメントもいただきました! カスタムもご希望との事でしたので、またお手伝い出来たら嬉しく思いまので、末永く宜しくお願いいたします! 今回は本当にありがとうございました!
2019/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ナビ、ETC、バックカメラ全てが装備されててボディカラーもあまり市場では出回ってない物が出展されていてこれは見に行くしかないと思い、すぐに購入することに決めました。ドライブレコーダーも格安で取り付けてもらえました。とても丁寧な説明と車検証の書類をすぐに送ってくれたりと対応も早く大変よかったです。また、納車の際も車の説明を親切にしてくださりとても信頼できるお店だと思いました。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2020/01/01
この度はご連絡頂いてからの即ご来店ありがとうございました! 本当に購入を決めて来て頂いたんだなと感じるくらいの即決で、欲しかったオプションが全て付いていて感激されていて大変嬉しかったです!もともとは自社で新車で売って、メンテナンスも点検も行っていたお車を買い取っての販売なので、安心で、低価格の販売ができました。 お客様も他社との比較も確認されており、より満足、より安心して頂けたと思います。 また1年落ちだけなので、メーカーの新車保障の継承もし、より安心して長く乗って頂けます! 登録にあたる書類関係も迅速にお手伝いして頂き、スムーズに行えました。ありがとうございました! 探していた希望のピッタリなお車で、低価格で、気に入って頂けたといのは、販売している側にとっても、大変嬉しい事で、掲載できて良かったと思います!追加でドライブレコーダーのオプションも追加して頂きありがとうございました!末永くお付き合い宜しくお願いいたします!
2019/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積もりの連絡から納車まで、丁寧な説明をして頂き大変助かりました。 車を購入することすら初めてでしたが、こちらの要望や納車までの流れなど、とても分かりやすく安心して購入することができました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/12/15
この度はご成約頂きありがとうございました! 掲載して3日での販売実績で、とても驚きました! お客様も何日か前から他社メーカーのお車や今回ご成約頂いたお車を探してはいたものの、トータル的にご希望にそう様な目を引くお車がなかったようでしたが、その中から急に掲載しており、すぐのお電話を頂き、すぐのご来店頂き、即決でご成約まで頂き、スタッフ共々、大変驚きと感謝でした! 本当にタイミングと、運命的な物でして、ご希望に添えられて良かったです! また追加で前後ドライブレコーダーの購入も頂き、取り付けし、安心して頂けました! 今まで乗っていたお車が車検切れ間近ということもあり、登録業務の書類等も、即座にご対応頂き、車検日ギリギリになりましたが、間に合って良かったです! ありがとうございました! 今後とも、お車のメンテナンスから点検、車検もお願いして頂けるようで、末永くお付き合い宜しくお願い致します! 今回は本当にありがとうございました!
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