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さーーこさんのクチコミ詳細
安心できる車屋さんです！
投稿日：2021/01/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望を全て快く引き受けてくださり、迅速かつ親切丁寧な対応をしてくださるので、とても信頼しております。 急な問い合わせにも素早く応じてくださり、いつま感謝しております。 今後ともお付き合いをお願いしたい自慢の車屋さんです。
購入年月：2020/12
購入した車：日産 デュアリス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社ＢＬＵＥＳＴＡＲ Ａｕｔｏｍｏｂｉｌｅからのクチコミ返答
2021/01/12
この度はお問い合わせからのご成約までありがとうございました！ 車種、ボディーカラー、オプションまでご希望にそったお車で良かったです！ 今回はちょっと特殊な加工の必要な仕様がありましたが、全面的にサポートでき、取り付けまでできて良かったです！ お客様一人一人、一台一台に合わせて、できるだけご満足して頂けるよう、ご希望にそうように努めておりますので、また何かありましたら、お願いいたします。車検２年付けてのご納車なので、安心してお使いいただけると思います！この度はありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2020/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽トラックを買ったのですが、予想以上にいい対応でした！ 納車の際も車載車で納車して頂けて、とても助かりました。 車も綺麗で大満足です！
販売店の返信2020/10/13
この度はありがとうございました！ 急遽、ご来店予約いただいての即決購入でして、車も褒めて頂きまして、 他店との販売内容に対しての違いなど褒めて頂いて嬉しかったですし、 アドバイスなども頂いて参考にさせていただきます！ 自営業を開業されたばかりという事で、購入して頂いた今回のお車で、 立ち上げのお手伝いが出来て良かったです！ また必要なお車がありましたらお気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。
2020/08/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで気になって問い合わせをして見に行って購入しました。担当して頂いた五十嵐さんも丁寧に対応して頂き、こちらの要望にも即対応して頂き整備していた方も感じが良く全て信頼できる素晴らしいお店でした。 これからも無理を言うことがあるかもしれませんが末長くよろしくお願いします。
販売店の返信2020/08/31
この度はご成約頂きありがとうございました！とても人気な車種で、お問い合わせが本当に多く、本当に早い者勝ちなお車でして、その中でも早く問い合わせ頂き、すぐに来店して、ご成約頂きました！何度も何度も打ち合わせしたり、連絡をとり合ったりと、最終的に納車の際にご満足頂けたようで、嬉しかったです！出来る事はやりますし、ご要望にも出来るだけ対応させて頂いております！納車後も、連絡頂いたりと、嬉しい限りです！また時間をかけてカスタムしたりと、ご連絡をお待ちしておりますし、楽しみにしております！今回は本当にありがとうございました！
2020/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度、18歳になる次女の車を購入させていただき、本日納車となりました。いろいろとわがままも聞いていただきまして、有難うございました。 当初は、サーセンサーで、名古屋などの物件も視野に入れておりましたが、私の住む静岡市の販売店に希望の車種があったので、バイクで現車を見に行きました。同じ静岡市でも距離的には30kmくらいあります。 初対面で、五十嵐さんが対応してくれて、質問に対して的確に回答してくれました。紳士的で誠実な対応をしていただき、「ここならいいかな」（買っても）と心が動きました。 自分も今まで、新車、中古車を乗り継いできましたが、事業所によって、接客対応やサービス内容は違うものです。 今回は、納車までの対応が各所において行き届いており、大げさではなく、自分の中では感動の域に入っておりました。 決して高額な車ではなかったのですが、バッテリー新品交換はじめ、数々の整備や飛び石によるボンネットのキズの塗装までやって仕上げていただきました。こんな対応はメーカーディーラーでも見たことがありません。きっと顧客満足度が高い販売店なんだと思います。 また、販売だけではなく、サービス体制がしっかりしている販売店なので、今後も安心です。 価格が安ければ対応が悪い、価格が安ければサービスがダメ、価格が安ければサポート能力が低いというのは世の中の常ですが、今回の購入で、この先入観を覆させられました。「こんな販売店もあるんだなー」 あと、会社が大きくなっても、今のスタイルを変えずに、営業していただきたいです。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/07/09
この度は本当にありがとうございました！ また大変嬉しいお言葉、お褒めのお言葉、とても素晴らしい、お仕事が出来ました！ 金額は、全然関係ないですし、 高いから良い接客、 安いから疎かな接客など、 お取引にそんなことは絶対にしません！ 中古車とは、本当にタイミングとご縁ですし、中でも当社を気に入って頂けて、ご来店に至り、嬉しかったです！ 中古車の販売は、欲しい車がどれだけ近くにあって、どれだけ綺麗にされているかで、 最終的には対、人と人とよく言いますが、 誠心誠意対応させていただいた行動を真摯に感じて頂けたくみたいで、本当に嬉しく思います！ 納車前のメンテナンスも、次の車検時にお金がかからない様に、先行整備をしたつもりではありますが、 間で何かありましたら、すぐにご連絡ください！ これからも末長くお付き合い出来ればと思いますので、宜しくお願い致します！ 今回の、お取引き本当にありがとうございました！
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