2019年01月18日
カーセブン浜松西ヶ崎店 一同
お客様に愛される店舗・スタッフを目指し誠意を持って対応致します!
お客様との絆を大切に信頼される店舗を目指します!
過剰セールスや強引な売り方は一切しておりません!
全車第三者機関査定をし安心してお乗りいただける車両のみを販売します!
購入後も気軽に遊びに来て頂ける様、居心地の良い店作りをしていきます!
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2019/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初、車を始めて購入するということもあり、不安でわからないことだらけでした。 手続きのこと、メンテナンスのことetc…全てにおいてフォローをいただき、安心して車を購入することができ、とても感謝しております。今後ともよろしくお願い致します!!
販売店の返信2019/06/03
Ayamahh様、担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。この度は、ダイハツタントをご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。今後とも整備等でお困りの際も是非ともお声掛け頂き、末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
2019/06/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
自宅からは少し離れたところにありますが、来店する度アットホームで温かい雰囲気を感じます。
販売店の返信2019/06/03
アイ0601様、この度担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の河合です。 総合評価も非常に高い評価をいただき誠にありがとうございます。お車を探されていた時のご希望にぴったりのものをご提供できたことを私共も非常にうれしく思っています。またお車についての整備や新車のご購入などお考えでしたらお気軽にご相談をいただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店で同様の車を仮契約致しましたが、この店の車を見て違約金5万円払って変更しました。
販売店の返信2019/05/21
masa4919様、担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。この度はダイハツタントをご契約頂き誠にありがとうございました。総合評価も非常に高い評価を頂き従業員一同心より感謝しております。以降の点検の際には電話とハガキでご連絡させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2019/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長以外満足(笑)皆さんの対応にとても満足しています。店長に何でも相談する事が出来ました。車の相談、パーツの相談、人生の相談、いやー、次もこの店で購入したいですね。
販売店の返信2019/05/20
モト001様 この度はムーヴ御契約ありがとうございました! 無事にパーツの取り付けが納期までに間に合って良かったですよ笑 しゃらくさい車に仕上がりましたね 笑 またお店遊び来てください!! ありがとうございました♪スピーカー、ナイスです!!
2019/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホームページで車を見つけて、夜遅かったですが来店させてもらいました。 遅い時間にも関わらずとても明るく丁寧に接客して頂きました。見るだけのつもりでしたが、見たかった車も良い状態だったので、勢いでそのまま購入してしまいました。とても良いお店だと思います。
販売店の返信2019/05/12
タクマ001様 まさかの久しぶりの再会!!ビックリしましたよ笑 色々と候補のある中で当店の展示車に即決頂き誠にありがとうございました!! G.Wをちょうど挟んでしまい、納車まで長い期間がかかってしまい、申し訳なかったです。 納車日には喜んで頂き本当に良かったです。ありがとうございました!また遊び来てよー♪ 馬塚
2019/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらが不安に思うポイントは全て気を使って頂き、良心的なご対応を頂きました。このお店にして良かったです。ありがとうございました!
販売店の返信2019/05/12
むら 様 この度は当店で決めて頂き誠にありがとうございました!! 年が近いのか、むら様の雰囲気が良いのかいきなり友達みたいなしゃべり方してしまってすみません笑 契約日の遅刻にはびっくりしましたけど、スムーズな契約と気持ちの良い接客が出来てとても嬉しかったです♪ また是非遊び来てください!!ありがとうございました♪ 馬塚
2019/04/19投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
接客が丁寧で、安心出来ました。
販売店の返信2019/04/19
幾ちゃん様 この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございました。 もしお車のことについてまた何かご不明な点や気になったことがありましたらお気軽にお店にお立ちよりください! 社員一同心よりお待ちしております。
2019/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昔から欲しかった日産のジュークを希望価格で購入でき良かったです。
販売店の返信2019/04/15
いとう888様、担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。いとう888様のご来店からご納車までに時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。そのなかでこのような高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。以降の点検の際には電話とハガキでご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
2019/04/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
通勤途中に目に止まり、インターネットで検索、電話連絡させて頂きました。 丁寧に説明、案内して頂き、車をはじめて購入する私にとって、とても分かりやすく、何より安心感がありました。 いろいろとサービスもして頂き、ありがたいです。
販売店の返信2019/04/06
ユウカ718様、担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。この度は数ある販売店の中、ユウカ718様の初めてのお車のご購入に弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き、大変嬉しく感じております。 お車に安心してお乗り頂くためにどんな小さなことでも構いませんのでお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともお気軽に当店にお越し頂き、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった車種や色を一生懸命さがしていただきました。 大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2019/04/06
nattu1様、担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。 ミラココアを大変気に入って頂きまして本当に嬉しく思います。 nattu1様は暫くの間お車の運転をしていなかったということですのでスピードは控えめで安全運転でお願いいたします。 お車のことで気になる点や、ご不明な点等ございましたらお気軽に連絡下さい。 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2019/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車を買うか悩んでいたけど、以前から知り合いだったスタッフさんに相談したら すぐに対応してくれて、トントン拍子に話が進み... あっという間に契約、納車!!笑 カーーセブンじゃなかったら買ってなかったと思います☆ありがとうございました!!
販売店の返信2019/03/21
マイケルP様、担当させていただきましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。 この度は、N-BANをご購入いただき誠にありがとうございました。 総合評価も非常に高い評価をいただき従業員一同心より感謝しております。 マイケルP様には以前からお付き合いいただきありがとうございます。 今後ともマイケルP様のカーライフのサポートが出来ればと思っております。 以降の点検の際には電話とハガキで連絡させていただきます。 宜しくお願い致します。
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買取りと共に車2台購入のお世話いただきました。 家族用と共に趣味用の車も一緒に探していただきましたが、懇切丁寧に対応してもらったので非常に満足のいく1台になりました。 新車ですがディラーで買うより良かったのでは?と考えています。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/19
hamamatsuハスラー様、担当させていただきましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。 この度は、2台目のお車、ハスラーのご契約をいただき誠にありがとうございました。 総合評価も非常に高い評価をいただき従業員一同心より感謝しております。 hamamatsuハスラー様のご趣味には、是非ご一緒させていただけたらと思っております。 Bonito行きましょう!!
2019/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
N-BOXの買取と新古車の購入でお世話になりました。 内装のオプションの装備に至るまで、とても良い車を探してくれました。 担当して下さった伊藤さん、何度も対応して下さって、ありがとうございました。 新しいエクストレイルの内装、走り、共に満足です!!
販売店の返信2019/03/19
hamamatsuエクストレイ様、担当させていただきましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。 この度は、日産エクストレイルのご契約をいただき誠にありがとうございました。 ご購入いただきましたエクストレイルにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 また、このような高い評価をいただき従業員一同心より感謝しております。 今後も整備等でお困りの際も是非ともお声掛け下さい。 以降の点検の際には電話とハガキでご連絡させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
2019/02/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
金額も他社より頑張って頂き、対応も丁寧で良かったです。
販売店の返信2019/02/24
kon-kun様 先日はクラウン御契約頂き誠にありがとうございました! 車の話しより、プライベートの話しばかり長くなってしまい申し訳なかったです。 次の転勤までまだ日数あると思うので、是非遊び来てください!カップラーメン用意してお待ちしてます笑 ありがとうございました!! 馬塚
2019/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
普通の買取店とは違いとてもアットホームで気軽に寄れるお店です!! 買い取り時も、他店より30万円も高く見積って頂きとても満足です!!
販売店の返信2019/02/19
く る ま001様 先日は即決の御成約ありがとうございました!とてもお車に詳しいので、こちらが教えてもらう事ばかりでものすごく助かりました!! 大切な方も一緒にご来店頂き、とても嬉しかったです♪雑談に花が咲いてしまいましたね笑 また暇な時気軽に寄って下さい!色々教えてもらおーっと笑 馬塚
2019/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車の評価ももちろん良かったですが、接客の対応がとても良く納車されるまで安心して待つ事が出来ました。また機会があれば馬塚さん宜しくお願いします!!
販売店の返信2019/02/19
kzk0123様 遠方からの御成約誠にありがとうございました♪御希望の納車日に間に合うかヒヤヒヤしましたが、迅速に対応して頂き、間に合う事が出来ました♪本当にありがとうございます!! もしまたお車の御購入を検討される場合は是非、馬塚に相談下さい♪全力で探させて頂きます!! 浜松に来る事があれば是非一度遊びに寄って下さい笑 また何かあればお気軽に連絡下さい!ありがとうございました!! 馬塚
2019/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なかなか車を決めれずいましたが、親切で丁寧に良い車に出あわせていただきました。
販売店の返信2019/02/10
猿田 ウッキー様 担当させていただきましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。この度は、トヨタスペイドをご購入いただき誠にありがとうございました。総合評価もこのような高い評価をいただき従業員一同心より感謝しております。ご購入いただきましたトヨタスペイドに安心してお乗りいただく為にお気づきの点がございましたら遠慮なくご相談いただければと思います。以降の点検の際には電話とハガキで ご連絡させていただきますので 今後とも宜しくお願い致します。
2019/01/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
接客が良かったので満足した買い物ができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2019/01/31
0129S様 この度はAZ-ワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。カーセブン浜松西ヶ崎店の河合です。 今回はこのような高評価をいただき社員一同心より感謝しております。 至らない点もあったかとは思いますが、私が初めて担当させていただいたお客様の納車時の笑顔を見ることができ とてもうれしく思います。 ご納車後のアフターフォローも誠意をもって対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2019/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店に査定をお願いした時に比べ、全てにおいて親切丁寧で、気持ちよくお話進めさせていただきました。 買取価格も期待以上のものをご提示くださり、大変満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/26
chisa1様、担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。chisa1様には数ある販売店の中から当店をご指名いただきありがとうございました。総合評価も非常に高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。 ご来店時には即答でご契約もいただきありがとうございました。 また、浜松に帰省の折にはぜひお寄りください。
2019/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろお店をまわりましたが、他店と比べてだんとつで買い取り価格がよく お店の雰囲気も接客もとてもすばらしいです。 アフターサービスもとてもよく、気持ちよくお世話になりました。
販売店の返信2019/01/24
S 1040様、担当させて頂きましたカーセブン浜松西ヶ崎店の伊藤です。 S 1040様のお乗りでしたレガシィツーリングワゴンを軽自動車にお乗り換えということで、展示のホンダN-BOXを大変気に入ってご購入いただきありがとうございました。 総合評価も非常に高い評価を頂き社員一同心より感謝しております。 ご購入いただきましたN-BOXに安心してお乗りいただく為にお気づきの点がございましたら遠慮なくご相談いただければと思います。 以降の点検の際には電話とハガキで連絡させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
053-401-7070
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください