2020年07月01日
東京オート株式会社
お客様との触れ合いを大切に。アットホームなお店を目指します。
業界最高品質を追求し、徹底した品質チェックを行います。
お客様が安心してお車選びを楽しめる品質へのこだわりを追求しております。
東京オートでは、お客様のご希望にあったオートローンをご提案いたします。
お車の修理はお客様のニーズにあった最適な方法をご提案します!
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2016/03/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当の立石さんの接客や対応がよかったです。
販売店の返信2016/03/18
この度は朝早く納車させて戴きまして、こちらこそ有難う御座います。 嵐ファンで有る事が分かってしまいますが、颯爽とご利用下さいませ。 宜しくお願い致します。
2016/03/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
今回の購入にて、営業さんの対応が早かったです。
販売店の返信2016/03/18
この度は無事お納車させて戴きまして、誠に有難う御座いました。 保険に関しても、弊社ご加入頂きまして、改めて有難う御座います。 今後共、車検等でのお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2016/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2016/03/16
前回に続いて御車を御購入戴きまして、誠に有難う御座います。 ミラココアも点検等でお待ち致しております。 今後共、ごひいきの程、宜しくお願い致します。
2016/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、車検日が近くなり、主人のお友達が働いているとのことで、初めてうかがいました。展示場にはたくさんの軽自動車が並んでいて驚きました。担当してくださった、担当者さんがクルマのいい所やメーカー事に違いなどをしっかり説明してくれて、一番私にしっくりきたのが今回購入したクルマ。東京オートさんはクルマの販売だけではなく、車検から修理までなんでも相談が出来るので、購入後も安心だなと思いました。 クルマに無知な私たち夫婦に、納得のいく説明をしていただいて満足してます。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/03/16
クミコミこの場をお借りいたしまして、誠に有難う御座いました。 弊社では、色々なメーカーの御車も扱って、知識も豊富ですので、ご安心して 御購入出来たかと、感じております。 ガソリン以外の御車商品に関しては全て扱っておりますので 今後もお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。
2016/03/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
末長く乗りたいと思います。 今回は、大変お世話になりました。
販売店の返信2016/03/16
上様、この度はご相談にお越しいただきまして、誠に有難う御座いました。 上様がじっくりお話をしていただいた結果、見つけた車両です。 今後共、末永きお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2016/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお店にいきましたが、たくさんクルマが並んでいて迷ってしましましたが、営業マンさんが一台一台説明していただいて、満足のいく買い物ができました。
販売店の返信2016/03/09
この度は無事お納車させて戴きまして、誠に有難う御座いました。これから、点検、車検などで また宜しくお願い致します。 この度は誠に有難う御座いました。
2016/03/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車検が近く、良いクルマが見つからなかったら車検を通そうか迷いましたが、希望にあったクルマを紹介してもらい、その場で即決!!車検日にも間に合いとても満足してます。ありがとうございました。
販売店の返信2016/03/06
この度は誠に有難う御座いました。御車間に合いまして、まずは安心しております。 これからのアフターも車検から板金迄、幅広く取り扱っておりますので、宜しくお願い致します。
2016/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今後ともアフターサービス等、よろしくお願い致します。
販売店の返信2016/03/05
この度は無事お納車させて戴きまして、有難う御座いました。 オイル交換など、今後もお気軽にお越しくださいませ。 この度は有難う御座いました。
2015/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
1500CCのお車を見に行きましたが、営業さんの細やかな説明と試乗迄させて戴き、中古車屋さんとは思えない対応を戴き、気持ちよく購入が出来ました。営業さん以外の方も優しく子供に接してもらい、また子供がアトラクションでもないのに行きたがっております。お勧めのお店です。
販売店の返信2015/07/06
この度はクチコミ投稿有り難う御座います。 皆様に最高の満足をお持ち帰り頂けます様、頑張っております。 今後共、アフターサービスもさせて戴きますので、お気軽にお越しくださいませ。 有り難う御座いました。
2015/04/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
仕事用で乗る車でハイゼットバンを購入しました。 前から欲しくて探していたのですが店頭ではなかなか良い車が見つからずオ-クションで希望に近い車を探して頂き予算も条件折り合ったので契約しました。 納車後も特に問題なく順調に乗っておりますので今後も車検などでお世話になります。
販売店の返信2015/04/04
この度は御購入戴きまして、誠に有難う御座います。今後共、末永いお付き合いの程、こちらこそ、宜しくお願い致します。
2015/03/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
GDフィットの中期か後期の1.5Sを探してもらっていました。探していたフィットが見つかったというのでいろいろな情報をいただき、予算を超えていましたが、いただいた情報から探してたグレードで状態は良さそうだったので、落札を決めました。 契約が進み納車となり、帰宅の途中にボンネットを開けたところで前期の1.5Tだと気付きました。エアロは1.5Sだったので最初は気付きませんでした。 クレームということで、いろいろクレーム対応などお願いしたのですが、対応も悪く苦労しました。 オークションで探す時はしっかりしたところに頼まないとダメだと反省してます。 追記)2015年3月現在、前期の1.5Tはタカタのエアバッグのリコールに引っ掛かり、中期や後期の1.5Sはリコールに引っ掛かってないみたいでなんだかしてやられた感じです。
販売店の返信2015/03/07
この度、御購入戴きましたフィットのグレード違い並びに弊社対応に於いて、大変不快な思いを させてしまい、この場にて謝罪申し上げます。 真摯に今回の件を反省し、以降検品体制を含め、取組んで参る所存で御座います。 重ね重ね深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
2014/04/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
折り込みチラシに掲載されたお買い得車を購入しました。諸経費等の金額についての説明は明快でわかりやすかったです。車両の状態も価格を考えると納得できるものでした。この店でこの車両を購入したことについては満足しています。ただ、契約時にいくつかのオプションパーツの購入について問い合わせをしたのですが、調べるので時間をくださいと言われたまま、納車から一ヶ月経った今も返事がありません。こういったことがあると、今後何かあった時に頼むのを躊躇してしまいそうで残念です。
販売店の返信2014/04/29
ご購入誠に有難う御座いました。又、連絡が遅くなり大変申し訳御座いません。 コーナーポール取付に付いては、工賃込ですと、7万円キーレスの発注を行いますと、3万 掛かります。1カ月時間が掛かり、又、御連絡が遅くなりました事を、お詫びいたします。 今後ともご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
2012/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
東京オートの接客が良く子供達を連れて行っても楽しんで車選びが出来て満足です
販売店の返信2012/08/01
この度は当社をご利用戴きまして、誠に有難う御座いました。 改めて、1ケ月点検も立石からご連絡させて頂きますので 宜しく御願い致します。 旦那様の足も早く直りますように。 奥様も運転大丈夫でしたよ。頑張ってください。
2012/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初心者の為、運転が怖いと言うとお店から近いからと届けてくれました!!(帰りは徒歩で帰って行かれました)
販売店の返信2012/06/29
投稿有難う御座います。 これからも、お客様へのケアを忘れずに一生懸命頑張ってまいります。
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0285-30-6711
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