ゆきんこさんのクチコミ詳細
比較的有名なお店でこれは無いでしょう?
投稿日:2022/09/14
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
数年前に330eを購入してオイル交換等消耗品も交換して整備もしっかり行って頂けるとの事だったので請求された整備費用をお支払いしましたが、納車後全く整備していないのが分かって大変不快な思いをしました。消耗部品等後日送って貰って一様納得しましたが、整備費用払ったのにこちらで確認しないと何も整備していないのに整備費用を取るのはどうなんでしょうか?比較的有名なBUBUだったので信用して購入しましたが今時、こんな事をしているお店があるのが残念で仕方無いです。購入した車は現車確認をして購入したので程度は良かったのですがこう言う事をされるとせっかく遠方から買ったのに気持ちよく乗れませんね?今後こちらのお店で車を買う事は無いと思います。
購入年月:2019/07
購入した車:BMW 3シリーズ
他のユーザーのクチコミ
2020/08/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
。どっちが客かわからないときありました。自分は怒りました。しかしそれ以外の対応は車と私自身に親身になってくれてるとおもっている。古い車とゆうのもあり車来て4日で入院しましたが栃木から浜松まですぐきてくれました。往復10時間以上かかるのに解決しようと努力して頂き今は感謝しています。まだ完全に解決したわけでわないですが直ぐに解決してくれるとおもいます。いまでわこの店なら大丈夫だとおもっています。最初の電話での対応で2回おこりましたので星4つですがあれがなければ間違いなく星5つです。車も気に入っているしトラブルの時の対応の良さ最高です。次もアメ車買うならぶぶ宇都宮できまり。引き続きメンテナンス等よろしくお願いします。
販売店の返信2020/08/19
エスカレード07浜松 様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 納車早々にご迷惑ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。 なるべく早く、そして正確に現在起きている問題を解決させエスカレードを 安心してお楽しみいただけるよう尽力いたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 PS:浜松も尋常でない暑さが続いている折、何卒ご自愛のほどお願い申し上げます。
2020/04/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
3年半のお付き合いになります。これからまたしばらくお世話になります。 ミスもありますが、誠意をとても感じる良いお店だと思います。
販売店の返信2020/04/18
ブラックコルベット様 この度は、口コミへのご協力誠にありがとうございます。 当社より2台目のコルベットをご納車させて頂き、社員一同心から御礼申し上げます。 お車に関しましては、きっとご満足いただける内容のお車だと思いますので、是非楽しんでお乗り頂ければ幸いです。 今後はしっかりフォローできるよう努めてまいりますのでお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回もBUBU宇都宮店でBCD車両を購入しました。 今回も良質なアメ車を購入でき満足しております。 また、下取りも大満足の額をご提示頂き、これまで乗ってきた車両が高評価されたようで嬉しかったです。 この度も、素敵な納車式を店長様はじめ従業員の皆様全員で祝って頂き感動しました。 BUBU宇都宮店様とは5年以上のお付き合いとなりますが、いつも変わらない素晴らしいサービスで安心してカーライフを送れております。 最後に、営業の松本様、素晴らしい車両とサービスありがとうございました。今後も期待しておりますのでよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/08/01
この度はクチコミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。並びにこのような高評価をして頂き、感謝申し上げます。 1970T/A様がご満足されますお車をご用意できましたこと私共も大変嬉しく思います。 今回はよりアメ車らしいサウンドとフィーリングのあるお車ですので楽しんでお乗りください。 引き続き1970T/A様のカーライフが快適となりますようスタッフ一同にてサポートさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
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