接客対応◎ アフターは今後に期待!(くっきー326さんのクチコミ投稿)

くっきー326さんのクチコミ詳細

接客対応◎ アフターは今後に期待!

投稿日:2021年06月03日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:1

品質:1

購入までのアプローチは積極的で、こちらからの要望にも柔軟に対応頂き、分からないことも詳しく教えて頂けました。 しかし中古車といえど綺麗な車体で引き渡しをお願いしたかったので、自社工場があるなら追加料金がかかってもオプションとしてキズ補修や打痕修繕を提案してもらえればなお良かったと思います。 また、車内備品に関して引き渡し後に無いものがあったので引き渡し時に確認しておくべきだったと思いました(特に車検に関係する備品)。 購入オプションで保証期間の延長ができますが、予算の都合もあり今回は見送らせていただきました。 3ヶ月保証が元よりついていましたが文書を交わしたわけではないので保証内容や期間に関しては都度確認になるかと思います。 私の場合、4月末契約5月中旬引き渡しでしたが、普通車の場合契約月分の自動車税も月割りでかかってしまうので注意が必要です。 逆に、前に乗っていた車の廃車処理を早急に行って頂いたので余計な自動車税(前の車分)を支払わずに済みました。 今回車検も一緒にお願いしましたが、前の車を廃車してしまったので、納車までの間、代車を貸してもらえました。とても助かりました。 ただ、納車時、新車のガソリンがほぼエンプティ状態だったので、代車返却時に最初から少なかった分も含め満タンにして返却している手前、新車のガソリンも満タンにしてもらえれば「サービス(配慮)が良い!」と思えました。

購入年月:2021年04月

購入した車:ホンダ フィットシャトルハイブリッド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

中央自動車販売(株) 小山4号店からのクチコミ返答

2021年06月04日

くっきー326さん ご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた貴重なご意見を真摯に受け止めさらなるご信頼をいただけるよう努力して参ります。 これかも何卒よろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

ベリーサ

投稿日:2021年05月17日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:

品質:4

品質がいい車がそろっている感じがした

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:マツダ ベリーサ

投稿者:mizu22さん

大変満足でした。

投稿日:2021年04月03日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

分かりやすく丁寧な接客応対ありがとうございました。 今後の点検や車検も お世話になろうとおもいます。

お店からの返信あり

購入年月:2021年04月

購入した車:スバル インプレッサG4 2.0 i

投稿者:左3さん

フィット

投稿日:2021年03月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

乗っていた車が車検間近だったため車の相談から納車まで早い対応してもらいありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:ケンKさん

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