お勧め出来ないお店です(JJJさんのクチコミ投稿)

JJJさんのクチコミ詳細

お勧め出来ないお店です

投稿日:2024年08月05日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

結論から言えば危険な中古車屋だと感じます。 当方と同じような被害者を増やさないために投稿させて頂きます。 2015年式Audi S3(8V前期型)を営業課長という方が担当で購入しました。 実車を見に行った際、トランク下のフロアを拝見しましたら水浸しになっておりましたのでどういう事か質問したところ“先ほど洗車したからその時に水がかかってしまったかもしれない”との事。水がかかったレベルの浸水では無かったですし、どうやったらトランクは濡らさないでトランクの下のフロアだけ水浸しに出来るの?と当時から不信感はありました。ただ、その時は試乗時も含めてカビ臭さはなかったんですね。それで後日購入について相談した時に“トランク下は浸水していたがそれ以上の問題は無く現在は乾かして綺麗にしたので問題無い”と説明され購入してしまいました。。。 納車当日営業課長自ら運転されてこられ納車となりましたがトランクを中心に強烈なカビの臭いが・・・。当然指摘した所、“私は蓄膿症ですので全然分かりませんが臭いますか?”との事・・・。今思えばその言い訳も手慣れた対応だったのかと思われます。ただもうお金を払ってしまっていたのとわざわざ栃木から東京まで納車に来て頂いた事もあり“やっぱりこんな車はカビ臭い車は買えない”とは言えませんでした。更にはあろう事か“クーリングオフは致しません”という誓約書まで書かされました。。。 その後やはりあまりにも臭いが酷いので専門の車内清掃業者さんに出したところ『前席のフロア下までカビていて酷い状態』との事・・・。結局イスなどすべて外し徹底的に清掃して頂き26万円弱の金額がかかりました。今思えば試乗時はフロア下全体に浸水していたので水がシールとなってカビ臭さが目立たなかったのではないかと思います。 加えて購入3日目にはEPC警告灯も点灯する有様でした。 今思えば“洗車で濡れた”とか“蓄膿症で臭いが分からなかった”とか言い訳も手慣れている感じで、恐らくはそういう車だと分かっていて売りつけてきたのではないかと考えております。また、もしそうでなく本当に悪い状態に気が付いていないで売ったのであれば技術力の非常に低い、信用できない中古車屋だと感じます。 ビッグモーター問題もあり、中古車屋への信用が落ちている中でこのような中古車屋が存在する事がさらに中古車屋への信頼低下を招くと考えられます。経営理念の“一期一会”はどうなっているのでしょうか?特に若者向けに車を販売するのであれば、初めての愛車が購入後トラブル続き、と言った状況では車への愛着も、ひいては車文化への愛着も無くなってしまうかと思います。どんな人にも車の楽しさ、素晴らしさを分かって貰える様に今後も商売を続けるのであれば真摯に中古車および顧客と向き合って頂きたいものです。

購入年月:2024年06月

購入した車:アウディ S3スポーツバック

他のユーザーのクチコミ

いつもお世話になってます

投稿日:2024年03月21日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

通常のメンテナンスはもちろん 雑談などいつも楽しく利用させて頂いてます。 ゆっくりできる落ち着いた店内と BGMのセンス私は好きです。 地元なのでこれからもよろしくお願いします

お店からの返信あり

購入年月:2017年10月

購入した車:アウディ A3セダン

投稿者:ゆういちさん

アウディTTを購入しました。

投稿日:2023年12月19日

総合評価

1

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

セカンドカーとしてTTを保証無しで購入しました。内外装はとても綺麗でした。古い外車と割り切って買っているので多少の故障は仕方ないと思っておりますが、サーモスタットが開いたままになっており、水温が上がら…

購入年月:2023年12月

購入した車:アウディ TT

投稿者:アウディ TTさん

満足です

投稿日:2022年01月22日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

いつも親身に相談にのってくれて丁寧な作業で満足しています。VWやアウディの方にはおすすめ。

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:フォルクスワーゲン シロッコ

投稿者:kenji-sさん

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