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たぬき親子さんのクチコミ詳細
親切なアフターサービス
投稿日：2014/05/04
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
納車後に発見した内装の破損や消耗部品の交換、ダメ元でお願いした付属社外ナビの新品交換等、いくら延長保証に加入したからといって、そこまでやってくれるの？？という凄まじいアフターサービスを提供して頂きました。初めてのマツダ車購入で不安もありましたが、来年入れ替え予定である妻のクルマの候補に、安心してマツダ車を入れることができそうです。よいお買い物でした。ありがとうございます。
購入年月：2013/08
購入した車：マツダ RX-8 スポーツプレステージ リミテッドII タイプS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：1
北関東マツダ 栃木店からのクチコミ返答
2014/05/05
たぬき親子様、この度は口コミのご投稿ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。 納車時は私の確認不足のためご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。改めてお詫びいたします。ナビについては修理にお時間がかかりご不便をおかけすると判断し、最善の対処をさせていただきました。アフターサービスも当社のネットワークをお使いいただきお近くのお店でご利用いただいているようですね、ありがとうございます。納車時は仮事務所でしたが、今は新しいショール－ムになりましたのでぜひ一度、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。ぜひ、奥様のお車選びも当店にお任せください。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入する意思が消費税アップの９日前 ネットで探し 無理を言って ギリギリ納車間に合わせて貰いました。対応も素晴らしく 納車前 納車後のフォローも立派です。感謝します。
販売店の返信2014/04/03
この度はＩＳＴのご成約ありがとうございました。当店でも消費税アップ前に登録が間に合うか心配でしたが レミパパ様のご協力いただいて登録、納車でき｢ホッ」としました。 これからは、快適なカーライフを送れるように担当者はじめ店舗一丸となってがんばります。
2014/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内も担当の方も雰囲気は明るく、対応もよく満足です。 このお店で買えて良かったと思います。
販売店の返信2014/03/12
宝石猫様 この度はラパンのご購入、口コミのご投稿、また、遠方にもかかわらず点検のご入庫ありがとうございました。 「雰囲気も明るく、満足です」のお言葉、大変嬉しいです。 ラパンでのドライブ楽しんでくださいね。また、こちらにお戻りの際にはぜひ、遊びに来てください。ありがとうございました。
2013/09/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
初めてMAZDAの車を購入することになり不安もあったが、丁寧な対応をしていただいたので安心して満足のいく車を購入することができました。
販売店の返信2013/09/30
ryo0202様、この度はＲＸ－８のご購入、クチコミのご投稿ありがとうございました。只今、納車準備をいたしておりますのでご納車までもうしばらくお待ちください。これからも車に関することは当店にお任せください。
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