tama2014さんのクチコミ詳細
はじめての購入
投稿日:2014/07/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
はじめて中古車を買ったので不安もありましたが、とても親切で安心しました。
購入年月:2012/03
購入した車:スズキ アルト
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
北関東マツダ 栃木店からのクチコミ返答
2014/07/06
tama2014様、この度は口コミのご投稿、高い評価をいただきましてありがとうございました。また、先日は定期点検のご入庫いただきありがとうございました。その後、お車の調子はいかがですか。なにかありましたらお気軽にお寄りください。 スタッフ一同でご対応させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2014/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な車購入にも親切に対応してくれました。
販売店の返信2014/06/29
りょーーち様、この度はCX-5のご購入、口コミのご投稿ありがとうございました。また、このような高評価をいただき担当者はじめスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。これから永いお付き合いさせていただけるようにスタッフ一同がんばりますのでよろしくお願いいたします。
2014/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切に対応して頂いたので、店内でも居心地が良かったです。元々、ディラーが苦手でしたが、少し苦手意識が克服されました。納車の際も詳しく車の操作について、説明して頂きました。
販売店の返信2014/06/19
ぴょんすけ様、この度はMPVのご成約、口コミのご投稿ありがとうございました。また、このような高い評価を頂き担当者はじめ店舗一同嬉しい限りです。昨年、店舗を改装し「お客様目線」を第一に日々改善しております。次回の点検時には もっとよくなっているようにがんばってまいります。楽しみにしていてください。車の使い方でわからないことがあればお気軽にご来店くださいませ。
2014/05/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車後に発見した内装の破損や消耗部品の交換、ダメ元でお願いした付属社外ナビの新品交換等、いくら延長保証に加入したからといって、そこまでやってくれるの??という凄まじいアフターサービスを提供して頂きました。初めてのマツダ車購入で不安もありましたが、来年入れ替え予定である妻のクルマの候補に、安心してマツダ車を入れることができそうです。よいお買い物でした。ありがとうございます。
販売店の返信2014/05/05
たぬき親子様、この度は口コミのご投稿ありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか。 納車時は私の確認不足のためご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。改めてお詫びいたします。ナビについては修理にお時間がかかりご不便をおかけすると判断し、最善の対処をさせていただきました。アフターサービスも当社のネットワークをお使いいただきお近くのお店でご利用いただいているようですね、ありがとうございます。納車時は仮事務所でしたが、今は新しいショール-ムになりましたのでぜひ一度、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。ぜひ、奥様のお車選びも当店にお任せください。
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