hiroyuki34343434さんのクチコミ詳細
吃驚するくらい親切に対応して頂きました
投稿日:2016/10/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
他県から中古で購入させて頂きましたが途中トラブルが続き納車まで色々ご迷惑をおかけして しまいましたが、納車後までも親切に対応していただきとても気持ちのいい買い物が出来ました。 納車後の車も当然ながら万全の状態で引き渡しして頂き快適に乗れて本当に この店舗で選んで正解だったと感謝してます。
購入年月:2016/10
購入した車:マツダ CX-5
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
北関東マツダ 栃木店からのクチコミ返答
2016/10/20
hiroyuki34343434様このたびは当店でCX-5をご契約、このような高評価をいただきありがとうございました。私、北関東マツダ栃木店 カーセンサー担当 阪本です。ご契約から登録まで登録書類等の不備などで納車までお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。CX-5を十分に乗りこなし楽しんでくださいね。こちら方面にお越しの際はぜひお立ち寄りください。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
中古車の購入で納車まで少し時間がかかりましたが、引き取りに行った際の整備項目、交換した部品の説明で納得!細かいところまでよく見ていただいた事に嬉しくなりました。 納車式や写真まで撮ってもらいとても満足です。また機会があれば購入したいと思います。
販売店の返信2016/09/02
れあにく様この度はラパンのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきありがとうございました。私、担当させていただきましたカーセンサー担当の阪本です。楽しみにしていた納車ですが納車後に不具合の無いようにサービスマン、担当の私がしっかりみさせていただきました為お時間がかかってしまいました申し訳ありませんでした。納車式ですが普段は当店スタッフが全員でご挨拶するべきところ少人数しか出席できずかさねがさねお詫びいたします。ラパンを楽しんで乗ってくださいね。また、こちら方面にお越しの節はお店に遊びに来てください。お待ちしています。ありがとうございました。
2016/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でした。口コミ通りの親切丁寧なお店です。納車式も行って頂きとても気持ちが良く納車が出来ました。お花も頂きとても好感度高いです。また今度機会が有りましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2016/07/18
magic-denko様、この度はN-BOXをお買い上げこのような高い評価をいただきありがとうございました。私、担当をさせていただきました阪本です。当店では納車の際お客様にたいして店舗スタッフが参加して「納車式」を実施いたしております。スタッフ紹介、お花の贈呈、最後に記念写真を撮り無料の一ヶ月点検時にお写真をお渡しいたしております。 何かございましたら当店、またはお近くのお店にお申し付けください。これから、ますます暑くなります熱中症に気をつけお仕事頑張ってください。ありがとうございました。
2016/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で発注から納車までスムーズに進めることができました。お店の雰囲気もよく機会があったらまた是非と思いました。車の状態もよく、満足しています。
販売店の返信2016/02/10
motto様この度は遠方にもかかわらずご来店、ご契約、また、口コミの高評価をいただきありがとうございました。納車後間もないですがCX-5楽しんでお乗りでしょうか。ドライブがてらにぜひご来店いただきCX-5のお話をお聞かせください。ありがとうございました。
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