t a k e s h iさんのクチコミ詳細
とっても親切で雰囲気の良いお店です
投稿日:2012/06/25
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
正直、とりあえず見るだけ行ってみようか って程度の軽い感じでお店に行ってみた所、なんとその場でほぼ即決! 店長の専門知識と的確なアドバイスにすっかりやられてしまいました(^^) まだ購入したてでアフターサービスに関しては不明ですが、是非期待したい所ですネ! 店長さん、スタッフの皆さん、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします!
購入年月:2012/05
購入した車:マツダ タイタン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
北関東マツダ 小山店からのクチコミ返答
2012/06/27
t a k e s h i様 この度は当店よりマツダ タイタンをご成約いただき誠にありがとうございました。 また、納車後のご満足とクチコミの高評価をいただきまして大変うれしく思います。 ご購入いただいたタイタンは私の好きな車両の1台で、ついついご商談に熱が入ってしまいました・・・ アフターサービスにつきましては、当店にサービス工場が無い為、御不自由のないよう対応させていただきますので 今後共、私を含めスタッフ一同頑張りますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
前車の車検切れが間近なこともあって、急ぎの納車を希望しました。 ご担当者のすばやい対応に加え、いくつかワガママも聞いていただき 本当に感謝しています。機会があれば次回もお願いいたします。
販売店の返信2012/06/14
jumbocook01様 数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 先日のお届け後のお車の調子も良いということと、さっそくの口コミのご評価をいただき、 大変うれしく思いました。 このご縁を大切にし、今後何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 またアフターサービスに付きましても最寄の店舗との連携をしながら対応いたしたく、 宜しくお願いいたします。 当店のお近くまで来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。 この度は大変ありがとうございました。 店長 塚原直人
2012/05/12投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
カーセンサーで検索した結果を基に店舗に伺い車の状態確認・試乗をさせて頂いた上で 購入を決めました。 迅速な御対応によりメーカー認定期限に間に合い、認定を受けることができました。 納車は店舗での受け取りを希望しました。事前に連絡してはいたのですが、わざわざ駅まで車で迎えに来ていただき感激しました。 購入した車の状態も良く、北関東マツダ小山喜沢ユーカーランドの堀口さんには大変お世話になりました。
販売店の返信2012/05/13
神奈川の齋藤様 多くの販売店の中から当店を選んでいただきまして、RX-8をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような良い評価をいただきまして店長・スタッフ一同心から感謝しております。 ゴールデンウィーク中の納車でもあり渋滞が心配でしたが、無事到着されたようで『ホッ』としています。 また、当店では他県のお客様にもご来店いただき、現車確認と試乗をお勧めしております。 お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。そしてRX-8の話を聞かせて下さい。 本当にありがとうございました。
2012/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
そろそろ車の買い替えを考えていました。 車種などはある程度決めていてたので、その中で自分が住む地域の販売店から良い車を探していました。 そしたら前にもお世話になった、こちらの販売店から良さそうな車を見付けたので、実際に伺ってみました。 車の状態の説明も良く、試乗も出来て良かったです。 面倒な書類や説明も分かりやすく話して頂きました。 店舗自体は小さく、車種も少ないと思いますが、そこらの車種が多い所とは訳が違い、こちらは一台に対して親身になってくれます。
販売店の返信2012/02/23
komachi.様 この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 当店はお客様一人一人が納得していただける様わかりやすい説明を心がけていますので、この様な評価を頂きまして従業員一同心から感謝しています。 当店から2台目ということで、いっそう気を引き締めてアフターフォローををさせていただきたいと思います。 お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。 これからもよろしくお願いいたします。
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