とらさん2さんのクチコミ詳細
非常に満足しています
投稿日:2016年08月04日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
1000キロ離れた地域からの購入です。 当初は当然の事ながら不安はありました。頼りは口コミだけでした。 4年間探し続けていた車が出品されたので、この機会を逃してしまうと次いつ出てくるか分からないので勇気を出して見積もり依頼をしました。 先ずはメールにて質問を5点しましたが迅速且つ丁寧な回答を頂きました。次は電話での対応でしたが非常に丁寧で優しく感じの良い受け答えでした。その時この会社からなら安心して買えると思い直ぐに発注しました。 中古車市場にレクサスSC自体が無い訳では無いですが自分には4つの条件がありました。 ①色はパールホワイト ②シートの色は鮮やかなレッド ③バックカメラ付き ④価格(自分自身が設定している金額の範囲内) ①・②・④をクリアする車は結構あったのですがバックカメラ付きが滅多に出ませんでした。 納車後にも何度か電話しましたが凄く気持ち良く話しをして頂けるので何か困ったときには相談し易いなと感じました。 納車後の質問事項としてはタイミングベルトの交換はされてたのか。 名義変更時に陸自からリコールの文書頂いたのでどうすれば良いのか。 今後も気軽に質問したいと思います。 ドライブレコーダーの取り付け依頼をしましたが上手に配線がしてありました。多分、整備士の方の実力も相当なものだと思いました。 この度は非常に満足のいく買い物をしました。遠方の方でも安心して買える販売店です。
購入年月:2016年07月
購入した車:レクサス SC
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
矢島自動車 新車市場益子からのクチコミ返答
2016年08月04日
とらさん2様 担当させていただきました矢島です。 この度は大変遠方よりご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 お電話やメールのみで高額商品のご購入ということで、多々ご心配も有った事と思います。 そういった中で、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく感じております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またリコールが出ていた件におきましては、ご納車前に確認が出来ておらず大変ご心配をおかけしました。 お車の細部に渡るご説明など、今後はより一層徹底していきたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年06月09日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
登録済未使用車を購入しました。 県外でしたがとても丁寧に素早く対応してくれましたし、県外登録費用もかかりませんでした。 ボディカラーが黒、カーポート無しという事で親水性のボディコーティングを勧められて…
投稿日:2015年11月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
楽しみにしていたbBが納車されました。 以前の車の下取りも予想以上に取って頂けて良かったです。 内装も綺麗です。 アルミホイールも、現物を見ずにお店の方へお任せしましたが良いものを取り付けてくれました。 …
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