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マリヒデさんのクチコミ詳細
思いやりと人情味のある素晴らしいお店
投稿日：2014/08/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入契約後、家庭の事情(家族の急病)により入院費と手術費などの出費が発生し、金銭的に車を購入するような状況ではなくなってしまいました。契約後1週間近く経過してましたが、お店に連絡し事情を話したところ、すでに車検整備を完了してあったにもかかわらず、事情を理解してくれて快く解約を受け入れてくれました。お店側は相当な赤字になってしまったはずなのに解約金、違約金などは要らないとの事、本当に人情味のある対応に感動しました。こんな車屋さんは県内探しても珍しいと思います。今乗っている車の車検や修理はもちろん、次回また車を購入できるようになった時には迷わずカーレボリューション栃木さんにお願いするつもりです。誠実さとやる気と人情に溢れたおすすめの車屋さんです。
購入年月：2014/08
購入した車：マツダ デミオ 1.3 カジュアル
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
カーレボリューション栃木からのクチコミ返答
2014/08/08
マリヒデ様 ご家庭の事が落ち着いて車に関わる事で何かありましたらその時はまたカーレボリューション栃木をご利用下さい。
他のユーザーのクチコミ
2014/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入してまだ１ヶ月ちょいですが調子は凄く良いです。 購入した初日に少しトラブルも有りましたが対応も良く凄く満足してます。 毎日の様に洗車して大事に乗ってます。 本当にありがとうございました。 何かあればショップにまた足を運ばせて貰います。
販売店の返信2014/07/13
Ｋａｒｕｍａ様 先日はありがとうございました。シーマが調子良いようで弊社も嬉しいです。お客様に気持ち良くカーライフを送っていただくために販売店の価値があると思っております。中古車なので故障の心配はどうしてもございますが、何かありましたら当店に連絡いただければ迅速に対応いたしますのでこれからもよろしくお願いいたします。 代表 石島
2014/04/07投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：2
古い車だからそれなりの覚悟はありました。納車には１ヶ月以上待ちました。納車して２週間後位雨の日に助手席側の天井とフロントガラスの間からﾎﾟﾀﾎﾟﾀ水が垂れてきました。屋根側のパッキンがダメになってました。問い合わせたところゴムの劣化は保証対象外とは言われました。ちょっと残念でした。
販売店の返信2014/04/08
根本様 先日はありがとうございました。納車が遅くなってしまったことは申し訳ありませんでした。逆輸入の車で年式も古い車ですし、遠方のお客様なので販売後少しでもトラブルがないようにとしっかり整備を行った結果納期がとても遅くなってしまったのは本当に申し訳なかったと思います。私も車好きなので車が自分の手元に来る日が待ち遠しいのはとても気持ちがわかります。ただしっかり整備を行って完了して工場から運ぼうとした際にチェックランプが点灯し、かなりの部品を交換しましたが原因がわからず時間がかかってしまいました。その点は分って頂きたいです。根本様の評価しっかり受け止めさせていただきたいと思います。
2013/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
年式は少し経過していましたが、走行距離２万キロの綺麗なクラウンが総額30万円でありました。現車を見るまで何か不具合や傷だらけの車なのかな？と不安がありましたが現車を見てすぐ気に入りました。予算があまりないけど程度の良い車を探している方にはお勧めだと思います。
販売店の返信2013/07/03
タクゾー様、口コミ投稿ありがとうございます。クラウンを気に入っていただけて何よりです。メンテナンス・カスタム何でもできるのでまた気軽にお店に来てください。今後ともよろしくお願いします。
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