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ｈａｍｉｎｎｇｕさんのクチコミ詳細
満足しています
投稿日：2019/08/22
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
現車の確認が出来ない状態での購入にかなりの不安があり、こちらから色々と確認や要望を出しましたが、細かいところまで回答を頂けたので納得することが出来ました。ここまで丁寧に対応してもらえてるとは思っていませんでした。しかし、不安なく購入出来て良かったです。納車されてから2か月たちましたが、特に問題ありません。良い買い物が出来たと思っています。
購入年月：2019/06
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
福祉車両専門店 ＧＡＵＳＳ ＣＡＲ ＤＯＣＫ ガウスカードックからのクチコミ返答
2019/08/23
haminngu様 この度は、ご遠方よりご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
他のクチコミが参考になり購入を決めました。ただ、遠距離なもので実車が確認できませんでした。価格も魅力であったので、今回初めて、修復歴ありを購入しました。電話とメールでのやり取りでしたが丁寧に対応いただきました。
販売店の返信2019/08/18
IWG55様 この度は当社でご購入頂きありがとうございました。このような評価を頂き嬉しい限りです。何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
2019/08/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
来店予約もせず突然見に行ったのですが、丁寧な対応をして頂きました。価格的な魅力もあり購入したのですが、手放す頃まで大きなトラブルも無く満足のいく買い物でした。
販売店の返信2019/08/18
suimon様 この度は当社でご購入頂き有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
購入前にご報告いただいた以外にもへこみや破損が多数あり残念でした。
2019/08/10投稿
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
遠方からの購入で実車を見れないままでの中古車購入は初めてだったため、写真にてへこみ箇所などを送ってもらい、その部分については納得の上での購入でした。 しかし、納車後確認すると送っていたいただいた箇所以外にも、多数のへこみと補修後が見られました。(タイヤハウスへこみ、助手席側前ドア全体の補修ゆがみ、ミラー付け根部の再塗装の塗料がガラスにまで残っていた、室内エアコン吹き出し口破損など） 実車を確認できない状態での購入だったので担当の方にありのままの現状を報告していただきたかったです。 自分には高い買い物だったので毎日残念です。
販売店の返信2019/08/17
この度は、ご遠方よりゴルフトゥーランご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 不愉快な思いお掛けしまして、誠に申し訳ございません。実車の状態見落としておりました重ねてお詫び申し上げます。 事前に充分に車の程度確認作業が出来ておりませんでした。今後 teraya様から頂戴致しました点 弊社としまして、 真摯にお受け致します。この様な失態二度と繰り返さないようご要望の車の程度確認の上 各お客様へご説明させて頂く事を徹底してまいります。お心がすっきりされないお気持ちの中、クチコミ頂きまして、ありがとうございました。
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