購入後の評価です。(ひろぴよさんのクチコミ投稿)

ひろぴよさんのクチコミ詳細

購入後の評価です。

投稿日:2017年10月17日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:5

アフター:2

品質:2

購入後直ぐに評価をしてしまい、評価点に若干の変更があるので再投稿します。 車両自体は自分自身気に入った車で大変気にいっております。 また、購入時は大変気持ちよく対応して頂き、満足できたことに変更はありません。 走行距離も少なめな固体を探しており、近場で見つかればと思いその願が叶いました。 ここから先はこのこちらの店舗に限らず今後中古車を購入検討される際の助言となります。 試乗する際は暖気完了後ではなく、朝一状態でのエンジン始動を確認できるように販売店にお願いした方がよいと思います。今回の私が購入した車も購入後直ぐに朝一エンジン始動の際にエンジンからの異音が発生していました。暖気後は一切確認ができないので、試乗の際も同様の状況の為確認ができませんでした。エンジン始動音は気にしない方もおりますが、私は不調に繋がる音だと思っております。前オーナーの乗り方や管理の仕方で状況は変わりますが、なるべく異音のない車を購入できることが望みだと思います。 購入後の無駄な修理代を防ぐためにも、念入りの試乗をお勧めします。 担当者の方の対応と整備の技術力は別物です。購入時にどんなによく対応して頂いてもアフターとなると少し冷たさを感じられる部分もあり今回は残念でなりません。 走行に問題がなければ異音は関係ない中古車は誰でも購入したくないですから。

購入年月:2017年08月

購入した車:レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:5

走行性能:3

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

(有)小島自動車 スズキ販売下野からのクチコミ返答

2017年10月19日

ひろぴよ様 この度は弊社にてご購入頂いたにも拘らず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。また、ご納車後に一度は【五つ星】と大変光栄なコメントを頂きながら、結果的にはひろぴよ様のご期待に沿うことが出来ずこの様な再評価を頂く形になりました事を私自身も猛省しております。 ご指摘に御座いましたエンジンから異音の件ですが、弊社の在庫車としてカーセンサーに掲載した際、私の感覚では異常(異音)との判断にはなりませんでした。無論異常(異音)があればそのままの掲載は致しません。 先日、お車をお預かりした際にもエンジン冷間時に異常(異音)と判断するに至る程の現象は無かったと記憶しております。 ただ、ご指摘の通り今後はお客様にエンジン冷間時に始動確認を頂く様に心掛けると共に、車両仕入の際には細心の注意を払う事をお約束致します。 重ね重ねにはなりますが、ひろぴよ様には不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。担当:小島

他のユーザーのクチコミ

満足のいく買物ができました!

投稿日:2017年08月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての来店は誰もが不安ありますが、こちらの販売店のお方はとても気持ちよく迎えてくれます。お客の持つ購入時の不安要素も経験から詳細を説明いただき、納得のできる状態で納車していただけました。お店もとて…

お店からの返信あり

購入年月:2017年08月

購入した車:レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ

投稿者:hiropiyoさん

一度も見ずに購入

投稿日:2016年01月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

錆の少ないジムニーを探そうとカーセンサーで栃木県のジムニーを見つけました。北海道からの購入で見に行くことはできませんでしたが、メールと電話で親身に対応していただきとてもよかったです。特にメールで画像…

お店からの返信あり

購入年月:2015年12月

購入した車:スズキ ジムニー 660 ワイルドウインド 4WD

投稿者:ノグファイアさん

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