購入後の対応…(rookieさんのクチコミ投稿)

rookieさんのクチコミ詳細

購入後の対応…

投稿日:2015年05月31日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

清掃してからの引き渡しとの事でしたが、ある日車内清掃をしてみると、座席の下から前回オーナーだった女性のハイヒールが出てきました。 電話で別件話す用事が有ったので、その旨伝えた所、電話口の方は要領を得ず、また謝罪もなく"担当者に変わります"とインフィニティの代表の方へ取り次ぎ…。 自分が乗る前に、知らない誰かが乗ってた事は承知しては居ますが、その存在を感じさせられる事は気持ち悪い事だと理解出来ないのでしょうか。 車を安く買いたいだけなら良い会社だと思います。

購入年月:2015年03月

購入した車:日産 キューブ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

G.INFINITYからのクチコミ返答

2015年06月01日

rookie様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 至らぬ作業が有った事で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いように改善をはかり、 スタッフ一同 お客様のお役に立てますよう 誠意を持ってご対応させて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

想像以上の品質!!

投稿日:2015年05月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

細かい部分も丁寧に詳しく説明して頂き、安心して購入することが出来ました。 車両も想像以上の品質の良さに満足です! オプションのボディコーティングも頼みましたが、艶々に仕上げて頂きさらに満足です! オスス…

お店からの返信あり

購入年月:2015年01月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:ヘレパンさん

気持ち良く購入出来ました!

投稿日:2015年04月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

素人の私達(夫婦)に、優しく丁寧に対応して頂きました。 お店は若干分かりにくかったのですが、 置いて有る車はどれもキレイに手入れがされていて気持ちよく購入出来ました! 検討している車が何車種か有ったので…

お店からの返信あり

購入年月:2014年12月

購入した車:プジョー 206SW

投稿者:P206SWさん

丁寧な接客

投稿日:2015年03月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

初めてお伺いした時 店員さんが今風のオシャレなイケメンさんで、正直諦めましたが 予想を反して丁寧で熱心な説明、対応に驚き感心しました。 結局他店で検討する事なく店舗に在る車種から検討し購入しました。 納…

お店からの返信あり

購入年月:2015年03月

購入した車:マツダ プレマシー

投稿者:ゼータさん

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