不思議です(MINI2002さんのクチコミ投稿)

MINI2002さんのクチコミ詳細

不思議です

投稿日:2017年03月27日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

初冬に購入したので、ためし乗り程度でガレージ保管していたのですが、ドライブシーズン到来とのことで地元の外車専門整備工場にオイル交換を依頼したのですが、前作業としてオイルゲージでの確認の際、整備担当者曰く「ここは慎重に引き抜かないと壊れやすいんです。」といいながら慎重に引き抜いたら(私も立ち会い)、グラスファイバー製のゲージ部分が引きちぎれていました。 納車後、一度もボンネットを開けていません。オイルゲージは勿論さわってもいません。不思議です。御社では販売に当たってオイルチェックはしないのでしょうか?または高年式の中古車はこんな現状販売が御社では普通なのでしょうか。非常に残念です。

購入年月:2016年10月

購入した車:ミニ ミニ クーパーS

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

G.INFINITYからのクチコミ返答

2017年03月31日

MINI2002様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのような貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 私達と致しましてもオイルチェックの際に部品の破損の確認はしておりました。 交換部品の用意もしておりましたが 、交換作業終了の確認を怠ってしまいました。 確認をせずにご納車になってしまい、大変申し訳ございません。 至らぬ作業が有った事でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いように改善をはかり、 スタッフ一同 お客様のお役に立てますよう 誠意を持ってご対応させて頂きます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車を見に行った時にとてもキレイだったのがよかったです。 スタッフさんも話しやすい方で、ていねいで大変よかったです。 お店もキレイな感じで、いい感じです。 納車の時もキレイに仕上がっていてとてもよかったで…

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:プリたまさん

とても綺麗な車でした。

投稿日:2017年03月12日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

他の車を見に行ったのですが、この車を見てとても綺麗だったので決めました。 対応もとても親切で、サービスも満足できる内容でした。 お店の雰囲気などは良いのですが、看板が見当たらないのが残念です。 また利用…

お店からの返信あり

購入年月:2016年12月

購入した車:スバル レガシィアウトバック

投稿者:けーアウトさん

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

急な予定で 夕方に来店したにも関わらず、ていねいな対応をして頂きました。 お店はちょっとせまい印象でしたが、サービス内容に関しましては十分です。 次回機会があればよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2016年12月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:いーちゃんMINIさん

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本体価格42.0万円

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