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Ｔ．Ｏ ＨＯＮＤＡさんのクチコミ詳細
次回も利用したいと思います。
投稿日：2017/04/03
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
希望させて頂いた事に対し、直ぐに対応してもらえて良かったです。 知りたい内容も、直ぐに答えて頂けました。 子供スペースにもうちょっと玩具が有ると・・・（笑） 気持ちがいい商談で、車の質も満足出来ました。 次回の車買替えでも利用したいと思います。
購入年月：2017/03
購入した車：ホンダ レジェンド
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
Ｇ．ＩＮＦＩＮＩＴＹからのクチコミ返答
2017/04/04
Ｔ．Ｏ ＨＯＮＤＡ 様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような暖かいお言葉と口コミの評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご成約の際に 交換したい部品 が有るとのことでしたので、直ぐに調べさせて頂きました。 部品を取り寄せるには、納期など時間がかかってしまう場合が有ります。 ご納車日に間に合うよう、スケジュールを調整し手配をさせて頂きました。 ご納車日に間に合って、私達も ほっとしております。良かったです。 Ｔ．Ｏ ＨＯＮＤＡ 様 この度は 誠にありがとうございました。 是非 次の機会も 当店の車両 をお願い致します。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
他のユーザーのクチコミ
2017/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
車を選ぶ時にメリット・デメリットを伝えて頂いて気持ちの良い対応でした。 こちらからお願いする事が多かったと思いますが、丁寧に段取り良くやって頂けて助かりました。満足です！！ 来店の時は看板が見つけられず苦戦しましたが、お店はシンプルで良かったです。 担当者さん ありがとうございました！ また何かありましたら、宜しくお願い致します。
販売店の返信2017/03/31
マツダ ＲＸ－８様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 マツダ ＲＸ－８様に ご納得の上 ご購入頂きたいと思いましたので、少しお時間はかかりましたが 一つ一つ ご説明させて頂きました。 ご納車日など、ご希望に添うことが出来ますよう スケジュールを調整し 迅速に対応させて頂きました。マツダ ＲＸ－８様の ご希望 に添うことが出来まして 大変うれしく思います。 今後とも、多くのお客様が お気軽に ご入店頂けるような お店の雰囲気作りを心掛け 更に向上していきたいと思います。 またの機会がございましたら 是非 よろしくお願い致します。これからの素敵なカーライフの お手伝いを させて頂ければ幸いです。
2017/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
今回購入する車種がminiですが、知識があまり無い私に親切に教えて頂きました。 相談事など話しやすい対応を頂き、成約より納車までの時間など無理なお願いをしたと思いますが対応して頂けました。 今後も相談に乗って頂ける様な対応はすばらしいと思い、何かあればこれからも宜しくお願いします。 ボディーコーティングも依頼したのですが、納車日にはとてもキレイに仕上がっていました。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/03/31
ｍｉｎｉＨＤＫ様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような暖かいお言葉と口コミの評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご成約頂きました MINI の カスタム や 今後の維持 などについて、お話をさせて頂きました。 カスタムパーツ や 中古パーツ など、必要なパーツがございましたら、 私達も探すのをお手伝いさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。 ｍｉｎｉＨＤＫ様この度は 誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。 これからの素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
2017/03/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
初冬に購入したので、ためし乗り程度でガレージ保管していたのですが、ドライブシーズン到来とのことで地元の外車専門整備工場にオイル交換を依頼したのですが、前作業としてオイルゲージでの確認の際、整備担当者曰く「ここは慎重に引き抜かないと壊れやすいんです。」といいながら慎重に引き抜いたら（私も立ち会い）、グラスファイバー製のゲージ部分が引きちぎれていました。 納車後、一度もボンネットを開けていません。オイルゲージは勿論さわってもいません。不思議です。御社では販売に当たってオイルチェックはしないのでしょうか？または高年式の中古車はこんな現状販売が御社では普通なのでしょうか。非常に残念です。
販売店の返信2017/03/31
ＭＩＮＩ２００２様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 またこのような貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 私達と致しましてもオイルチェックの際に部品の破損の確認はしておりました。 交換部品の用意もしておりましたが 、交換作業終了の確認を怠ってしまいました。 確認をせずにご納車になってしまい、大変申し訳ございません。 至らぬ作業が有った事でご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いように改善をはかり、 スタッフ一同 お客様のお役に立てますよう 誠意を持ってご対応させて頂きます。
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