迅速に対応して頂きありがとうございました。（ｓｙｏｕｓｙｏｕ３３さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/07/12

オデＭ 様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。会社の同僚の方とご来店頂いたのを憶えております。当店にございました３台のオデッセイでお悩みになられていらっしゃいました。「純正のインターナビが装備されている車が良い、けど色はコッチが良い」など長考されておりました。その際に今後の手続きのお話やアフターサポートのお話など、ご相談を受けた内容を一つ一つご説明させて頂きました。当店では同車種でもグレードや装備が違うお車など、種類豊富に展示車両をそろえております。お悩みになられましたら、是非 一度ご相談下さい。オデＭ 様、この度は ご成約頂きまして 誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら 是非 当社の車両をご検討の一つにお願い致します。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。

販売店の返信2019/07/07

ｍｉｙａ－６１６ 様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ご遠方からのお問い合わせでしたので、メールとお電話での対応をさせて頂きました。こちらの予定で ご連絡 や 行き違い も有り、ｍｉｙａ－６１６ 様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 こちらの『クチコミ』にご投稿頂きました後に ｍｉｙａ－６１６ 様にお電話で内容を確認させて頂きましたところ、カーセンサー認定（車両品質評価書）のみかたが分かりづらく［ドアの交換］と捉えてしまいました と伺いましたので、内容（補修あと）をご説明させて頂きました。 当店では ご遠方のお客様・ご来店が出来ないお客様 にも車両の状態をご確認頂くため、カーセンサー認定（車両品質評価書）やグー鑑定（車両状態評価書）などの 第３者機関からの評価 を多く受けさせて頂いております。ご不明なところなどがございましたらご説明もさせて頂いております。 ｍｉｙａ－６１６ 様には ご質問を頂きました時に、もう少し詳しくお伝え出来ていればと思っております。申し訳ございません。 ｍｉｙａ－６１６ 様 この度は 誠にありがとうございました。 今後この様な事が無いように改善をはかり、 スタッフ一同 お客様のお役に立てますよう 誠意を持ってご対応させて頂きます。

販売店の返信2019/02/12

Ｌｕｎｅ'ｓ 様 この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。レガシィのターボ車をお探しという事で、ご来店頂きましたのを憶えております。その際に 以前ご家族様がお乗りになられていて、もう一度乗りたい とのお話を伺い、思い入れが有るお車なのだな っと感じたのも憶えております。 お客様へのご対応は 親切・丁寧 にを心がけており、Ｌｕｎｅ'ｓ様にその部分が伝わった事は大変嬉しく今後の励みにもなります。Ｌｕｎｅ'ｓ 様 この度は ご遠方からご来店・ご成約頂きまして 誠にありがとうございました。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。