接客について（スマイルさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/09/19

たつ様 この度はWECARS足利店をご利用いただき、クチコミのご投稿並びに総合評価★5の高いご評価を頂きまして誠に有難う御座います。 当店の取り組みによってイメージが好転したと感じて頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく、また身が引き締まる思いで拝読致しました。 お客様に安心してお任せいただける様、分かりやすいご説明や誠実なご提案を心掛け、店舗全体で接客の質向上に取り組んでおりますので、その変化をたつ様に感じ取って頂けた事は何よりの励みです。 今後もゴルフでのカーライフを安心してお楽しみいただける様、点検やメンテナンス等アフターサービスの面でもしっかりサポートして参りますので、お車の事で気になる点やお気付きの点が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談下さい。 引き続きWECARS足利店を宜しくお願い致します。

販売店の返信2026/09/19

あゆ様 この度はWECARS足利店をご利用いただき、クチコミのご投稿並びに高いご評価を頂きまして誠に有難う御座います。 「丁寧な接客でした」とのお言葉を頂き、営業の対応を評価して頂けた事、担当スタッフは勿論、店舗一同大変嬉しく拝見致しました。当店では、お車の状態やご契約内容を出来るだけ分かりやすくご説明し、安心してご購入いただける様な接客を心掛けておりますので、その点を感じて頂けた事は何よりの励みです。 今後もフリードでのカーライフを安心してお楽しみいただける様、アフターサービスの面でもしっかりサポートして参ります。お車の事で気になる点やご不明な点が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談下さい。 引き続きWECARS足利店を宜しくお願い致します。

販売店の返信2026/09/05

めぐ 様 この度はWECARS足利店をご利用頂き、またクチコミ投稿並びに総合評価★4の評価を賜り、誠に有難う御座います。 今回、急なトラブルでお困りの中ご相談頂いたにも関わらず、「丁寧でスムーズに対応してもらえた」と感じて頂けた事は、担当スタッフにとって何よりの励みで御座います。お車の状態確認からご説明、ご購入のご検討・お手続きに至るまで、出来るだけお待たせしないよう進めさせて頂いた対応が、めぐ様のお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 今後は急なトラブル時にも、より一層安心してお任せ頂ける体制づくりと、車両の品質向上に努めて参ります。実際にご利用頂く中でお気付きの点や、「ここをこうしてほしい」といったご要望が御座いましたら、今後の改善の参考にさせて頂きたく、ぜひお気軽にお聞かせ下さい。 これからもタントでのカーライフを安心してお楽しみ頂ける様、点検やメンテナンスは勿論、急なトラブルの際にもすぐに頼って頂けるお店であり続けられる様、スタッフ一同努めて参ります。 今後ともWECARS足利店を、宜しくお願い致します。