Thunochanさんのクチコミ詳細
納車までは
投稿日:2022年09月26日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:5
昨年の12月に購入しました 車は 調子も良く 当時の接客も 問題がありません お店の 雰囲気も 良かったです 中古のNAVIを 取り付けて もらいました 一年経たずに 故障 中古の購入なので 補償が無いのは仕方ないのですが その後の 対応が ちょっといただけないですね
購入年月:2021年12月
購入した車:スズキ ワゴンR
アールレジェンドからのクチコミ返答
2022年09月29日
Thunochan様 この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車までせっかく満足頂けてたにも関わらず、ナビの件で不愉快なお気持ちにさせてしまった事を心から反省しております。ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、先日もう一度チャンスを頂き、ご対応させて頂いた事に感謝しております。今回、取付けさせて頂いたナビも中古品にはなりますが、些細なことでも、できる限りご対応させて頂きますのでご遠慮なくご相談下さい。 今回、対応させて頂いたスタッフのみならず、スタッフ全員でご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ご満足頂けるよう頑張りますので今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年09月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メールでの仮審査の対応がとても良かったのでこちらで買う事にしました。 店の雰囲気もよく、スタッフの皆様とも気軽にお話ができました。 ペーパードライバーの私ですが、快く3台ほど試乗させていただけました。…
投稿日:2022年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買う予定の車以外も気軽に見せてもらい色々参考になりました。またタイヤ等オプションの相談も気軽に対応してもらいありがとうございました。
投稿日:2022年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の知識(内部の構造)の説明を丁寧にして下さったおかげで、中古車の購入を安心してすることが出来ました。また車を購入する際は利用したいと思いました。
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