ん?さんのクチコミ詳細
がっかり車内クリーニング
投稿日:2024年04月06日
1点
接客:3
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
車内クリーニングをしてくださるということでしたが、ドリンクホルダーに小石が入っており、助手席のドアノブ(内側)には血痕、シートも毛が付いたまま、収納部にはインシュロックの切れ端。 やり忘れたのかと確認を取ってみるとクリーニングはしたが取り切れなかったとのことだが、さすがに無理がある。 小石が取れなかったとかどんな状況なのか、血痕はアルコールティッシュで落ちたしシートもコロコロ掛けただけで大分奇麗になった。 忙しい時期なのは分かるがやってないならやってないと言って欲しいし、その状態でやったと言うのであれば普通の感覚は無いのだろう。
購入年月:2024年04月
購入した車:ダイハツ ムーヴ
アールレジェンドからのクチコミ返答
2024年04月10日
ん?様 この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂きありがとうございます。 また、今回クリーニングについて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 ん?様のおっしゃる通りでございます。忙しいは言い訳になりませんので今後このような事が無いように作業工程の見直しやチェック体制の改善に努めて参ります。 今回、お電話にて対応させて頂き、再クリーニングは不要との事でしたが、もう一度、機会を頂けるのなら再度クリーニングを実施させて頂きますのでご連絡頂けましたら幸いです。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。再発防止に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年02月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々ミラジーノを購入予定でこちらに訪れました リーズナブルな値段でしっかり車の対応をしてくださりました 満足のいく買い物ができました
投稿日:2024年02月14日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
希望以上の車購入することができました。満足です。 担当の方の対応の速さもここで購入した決め手です今後もよろしくお願いします。
投稿日:2024年02月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトル通り二台目です! 今回も丁寧な対応でスムーズに購入できて良かったです! こちらの都合で早めの納車にしていただきありがとうございます!
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