ルコックさんのクチコミ詳細
スタッフの態度が悪い
投稿日:2024年02月26日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
最初は丁寧な説明をして頂き、こちらの要望も聞いてくれましたが、腑に落ちない話があったかのようにその後からは操作していたパソコンのキーボードの角を手でカタカタ叩いたり、イラッとした表情をして口調が少し悪くなったり終いには貧乏揺すりまでし始めたので無理でした。サービスする立場なら お客さんに対しての口の利き方から勉強されてはいかがですか。
購入年月:2024年02月
購入した車:トヨタ ライズ
ガリバー 徳島川内店からのクチコミ返答
2024年03月02日
ルコック様 この度は当店をご来店いただきまして誠にありがとうございました。 ルコック様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後ともお車のことで何かありましたらどうぞ、よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年02月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取り車の査定から乗り換え希望車の説明、購入契約までの提案等、店内、大変忙しくされている中、丁寧に対応いただきました。時間がかかったことも、親身になって上司に掛け合ってくれたからだと思っております。
投稿日:2024年02月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当セールスと店長が対応してくださいました。 在庫のセレナのカラーと状態が気に入り即購入となりました。 車もそうですが、担当者と店長の懇切丁寧な対応に好感が持て、購入のきっかけになりました。 次回購入時…
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