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ルコックさんのクチコミ詳細
スタッフの態度が悪い
投稿日：2024/02/26
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
最初は丁寧な説明をして頂き、こちらの要望も聞いてくれましたが、腑に落ちない話があったかのようにその後からは操作していたパソコンのキーボードの角を手でカタカタ叩いたり、イラッとした表情をして口調が少し悪くなったり終いには貧乏揺すりまでし始めたので無理でした。サービスする立場なら お客さんに対しての口の利き方から勉強されてはいかがですか。
購入年月：2024/02
購入した車：トヨタ ライズ
ガリバー 徳島川内店からのクチコミ返答
2024/03/02
ルコック様 この度は当店をご来店いただきまして誠にありがとうございました。 ルコック様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後ともお車のことで何かありましたらどうぞ、よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
下取り車の査定から乗り換え希望車の説明、購入契約までの提案等、店内、大変忙しくされている中、丁寧に対応いただきました。時間がかかったことも、親身になって上司に掛け合ってくれたからだと思っております。
販売店の返信2024/02/11
この度はクロスビーをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、担当はもちろん店舗スタッフ全員大変嬉しく思います。 今後も、クロスビー様のカーライフをしっかりサポートできるよう店舗全員で努めてまります。末長いお付合いをよろしくお願い致します。
2024/02/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
担当セールスと店長が対応してくださいました。 在庫のセレナのカラーと状態が気に入り即購入となりました。 車もそうですが、担当者と店長の懇切丁寧な対応に好感が持て、購入のきっかけになりました。 次回購入時も先ずこの店舗に行きたいと思います。
販売店の返信2024/02/09
この度はセレナをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、担当はもちろん店舗スタッフ全員大変嬉しく思います。 今後も、高様のカーライフをしっかりサポートできるよう店舗全員で努めてまります。末長いお付合いをよろしくお願い致します。
2023/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご丁寧な接客、説明をしていただきました。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/08/19
この度はプリウスをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、担当はもちろん店舗スタッフ全員大変嬉しく思います。 今後も、P様のカーライフをしっかりサポートできるよう店舗全員で努めてまります。末長いお付合いをよろしくお願い致します。
ガリバー 徳島川内店のクチコミ一覧を見る(151件)
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