車両の色違いと進捗管理の甘さが残念(うきょんさんのクチコミ投稿)

うきょんさんのクチコミ詳細

車両の色違いと進捗管理の甘さが残念

投稿日:2026/03/01

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:5

アフター:‐

品質:4

車両の色違いについて HPに掲載されている色表示と、実車の色が異なっていました。タッチアップやドアガードを購入する前に気がついたので良かったですが、この辺りの管理はしっかりして欲しいと思います。 進捗管理について 納車までの大まかな予定表は契約時に提示されましたが、名義変更などの進捗が、こちらから連絡するまで報告がなく保険の車両変更に影響が出てしまいました。 ただ、それ以外の接客や対応は凄く親切でしたし、不要なオプションの押し売りや提案はされなかったので好印象です。また、機会があればお世話になりたいと思います。

購入年月:2026/02

購入した車:マツダ MAZDA3ファストバック

ネクステージ 徳島店からのクチコミ返答

2026/03/09

この度は、数ある中古車販売店の中より、当社にてMAZDA3ファストバックをご購入頂き誠にありがとうございます。 ご不便おかけし申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応がいい

2025/11/23投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:4

見積もりなどスムーズで何社かと比べましたが、1番高くなりました。

たなかさん

マツダ フレアワゴン (2019/01購入)

販売店の返信2025/11/27

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後何かご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

1つ1つ親切

2025/09/07投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応していただいた方もとても丁寧で1つ1つ親切に教えていただいたので、気に入った車を買うことができました。

宗教浄化さん

スズキ エブリイワゴン (2025/08購入)

販売店の返信2025/09/12

この度は、数ある中古車販売店の中より、当社にてエブリイワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。 今後とも是非よろしくお願い致します。

中古車購入

2025/05/11投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:‐

品質:4

新しい店舗できれいでした。 接客も良かったです。

あいさん

ホンダ N-BOX (2025/05購入)

販売店の返信2025/05/17

この度は、数ある中古車販売店の中より、当社にてN-BOXをご購入頂き誠にありがとうございます。 今後とも是非よろしくお願い致します。

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