きめ細やかな対応に感謝(デミ雄さんのクチコミ投稿)

デミ雄さんのクチコミ詳細

きめ細やかな対応に感謝

投稿日:2021年01月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実際には姉妹店のカーセブン国府店で購入しました。車検が切れている中古車の購入にいくつも不安材料がありましたが、経験や専門性に裏付けられた丁寧な説明があったほか、当方が気付かない留意点にも包み隠さず明示され、解決のための方策も提案されました。その日のうちに契約し、購入車受け取りまで状態の良い代車を提供してくれました。その代車はマンションの立体駐車場に入り切らず離れた有料駐車場に停めるしかないかと思いつつ夜遅く電話で相談したところ何と時間外対応で代わりの車を迅速に貸してくれました。その後、車検などの整備の過程でも念入りに点検してタイヤを除き新たな部品の交換など殆ど追加料金なく措置してくれました。車検通過後も店側で気になったところは追加整備するなどドライバーの立場に立った誠意のこもった対応でした。最終的には見送りましたが、保険等の提案もいただきました。訪問日最初の30分ぐらいで高い信頼感が得られ最後まで裏切られることがありませんでした。お世話になりました。

購入年月:2021年01月

購入した車:マツダ デミオ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ノヴィルカーベイス カーセブン川内店からのクチコミ返答

2021年01月25日

お世話になります。カーセブン国府店の福田です! この度は当社で「デミオ」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきましたことも、重ねてお礼申し上げます。 いただいた評価を励みに今後もサービス向上に努めさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡・ご来店ください。 またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

他のユーザーのクチコミ

購入して良かったです

投稿日:2021年01月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どこの中古車屋さんよりもキレイな車両で価格もとても良心的で即決してしまいました!契約後もこまめに連絡を頂いて納車まで安心できました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ プリウスα

投稿者:ナライさん

カーセブン最高!!

投稿日:2020年12月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても満足いただける対応でした。

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:トヨタ プリウスα

投稿者:〇カズ〇さん

またよろしくお願いします。

投稿日:2020年12月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お忙しいのに良くしていただいてありがとうございました。 大満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:スバル ステラ

投稿者:ポコ★さん

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