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4件のクチコミ
2014/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ワゴンRに長い事乗っていたから、次は別の会社も考えて、色々な車を売ってるお店に行く途中で、目に飛び込んで来て、この車にしようと決めてしまいました。 乗ってた車が思い入れが多くあり、どうしても手放したくない車だったのですが、店長さんの人柄の良さと中古車と思えない車の輝きで、迎え入れる準備が出来ました。これからは、この車を前の車以上に大事にしていきたいし、いいお店に出会えて良かったです。
販売店の返信2014/02/02
スノーベル様 この度はお買上げいただき、また、数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!納車に際し、整備を含むその準備には万全を期して臨んでおりますが、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。納車で終わりではなく、むしろ、これからがお付き合いと考えております、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2013/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方々がとても感じがよくて、気配りが行き届いている気がします。 購入後もメンテナンスに寄らせていただいているのですが、アフターサポートもしっかりしていると思います。 大満足です。
販売店の返信2013/02/12
minitrider様 いつもご来店いただき誠にありがとうございます。 お納めしたお車に御満足いただいているご様子、大変嬉しく存じます。 今後も、ご満足いただけますようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。 ありがとうございます!
2012/12/13投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
県外ということで書類の手続きが長くなり(何かの便のついでにしようとしたようで)、中古車にも関わらず納期が1か月は長すぎ。問い合わせすると「今、整備中です」とかで、担当者がいなかったりと、何かとイライラ感の多い接客でした。後に伺った時のサービスマンの対応はまずまず。
販売店の返信2012/12/13
クチコミのご記入ありがとうございます。また、ご成約から納車まで時間がかかりすぎたこと、お問い合わせをいただいた際にご納得いただける対応ができなかったことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回いただいたお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めてまいります。ありがとうございます。
2012/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
自分は北海道ですが、スタッフの中に北海道出身の人が居て寒冷地仕様への変更を相談したところ大変良く理解してもらい、快く対応していただきました。実際見て買えない自分の不安感やリスクを無くす対応で、気になる所の写真もきめ細かくメールで送ってくれました。絶対おすすめです!
販売店の返信2012/02/16
ありがとうございます!遠方ということもあり、当初はこちらも不安でしたが、ご満足いただけたご様子で何よりです。アフターフォローができないことが大変心苦しいですが、お困りのことがございましたら精一杯力になりますので、お気軽にお申し付けください!この度はお買上げ本当にありがとうございます。
お電話でのお問い合わせ
088-669-0055
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください