アルトおじさんさんのクチコミ詳細
担当者が。
投稿日:2016年12月23日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
担当者がひどいです。契約してから、用事があり電話をしたところ一回目は接客中で電話に出られないとのこと。一時間後に電話をすると電話中で出られないとの返事。折り返しの電話は、最初の電話から五時間近く経ってから。呆れて何も言えませんでした。希望ナンバーを申し込みしといてと頼めば、申し込みはしていない始末。ケーユーでの二度と車を買う事はありませんね。猛省を願います。
購入年月:2016年11月
購入した車:スズキ アルト 660 ターボRS オートギヤシフト
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:2
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
ケーユー 本店からのクチコミ返答
2017年01月12日
このたびはせっかくお車をご購入いただけたのに、弊社の至らない対応で、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂きましたお叱りを重々に受け止め、反省し、今後の対応、指導に生かさせていただきます。重ね重ねご無礼をお詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年09月01日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
雨降る中、駐車場で来客を待っている営業担当の方たちに関心。 店に入る前から商談開始までをお店の方が案内して下さり、とても安心。 商談もこちらのわがままを聞いてくださり、納得する価格で購入できました。 車…
投稿日:2016年03月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
日本一の品揃えはもちろん、店内の清潔感雰囲気は良いと感じました。 担当者のKさんも非常に感じが良くまた丁寧に説明してもらい安心して購入ができました。 また、購入後の問い合わせに対してもサービスをして下…
投稿日:2016年03月22日
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
お問い合わせから納車までスムーズな連絡のやりとりでした! 車も満足しております! 今回は陸送でしたが、到着してガソリンが無さ過ぎてガス欠の冷や冷やを味わいながらガソリンスタンドに行くのはかなりリス…
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