あくまで個人的な意見です。(らいむさんのクチコミ投稿)

らいむさんのクチコミ詳細

あくまで個人的な意見です。

投稿日:2023年04月02日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車数は多いし、選択肢は広がる。が、営業担当は、忙しい雰囲気をものすごく出してくるし、早く購入させようと押し売り営業感が否めない。その状況下で断らなかった自分にも非はあるが、検討していると明らかに態度が悪くなる為、その場の雰囲気に呑まれ断れず、まんまと即決で購入を決意。 入金前までの手続きに関しては、可もなく不可もなくの対応だったが、入金後から態度が悪くなる。入金後(納車日)に先方が一方的に決めた打合せ時刻を30分以上過ぎても、一言もなし。納車してから早い段階で不具合が出ても担当者と中々連絡が取れず、引き継いだ方から担当者から電話を掛け直すと言ってきたにも関わらず連絡が来ないことも。その事に対して、クレームを入れるも話しの流れで「一回だけの連絡ミス....」と安易に考える不誠実な発言。車の不具合は運転する身からすると恐怖でしかないので、迅速に対応して頂きたいが贅沢な考えなのだろうか…。ドラレコ搭載の車を自信持って進められ購入したが、ドラレコ初期不良。交換はして頂いたが、「納車前の動作チェックはしてくれなかったのか」と聞くと、「ドラレコの動作チェックは普通やらないし、新品に交換したのだから誠心誠意対応している、新車販売店でも同じ対応をする」と言われたが、素人の私からすればドラレコの動作チェックをしないのが普通なのかは分からないし、不備は不備なのだから他に言い方があるだろうと…。不具合でこちらが無駄足を運んでいるのを分かっているにも関わらず、担当者は顔を出さない。直接担当者と話したいと言うも、忙しいから無理と平気で言う。話す事が出来ても、その光景を他の従業員が見て笑っている職場環境。ケーユーはアフターフォロー・安心サポートをウリにしているが、売ったらお終い。と言わんばかりの対応なのかなと。まあ、中古車に対して求め過ぎた部分もあるが、私には誠実さが欠けているなと思ってしまった。

購入年月:2022年05月

購入した車:日産 ノート

他のユーザーのクチコミ

二度と行きたくない

投稿日:2022年12月13日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

2台目の購入を検討しに行きました。自分の要望に似合った車を提示され他店にも検討車がある事を伝えると他店で説明を受けてる間にも関わらずTELを何回もしてくる。内容はと言うと、とにかく本日来店して欲しい。と…

購入年月:2022年10月

購入した車:日産 ノート

投稿者:クリンままさん

営業担当者の仕事

投稿日:2022年01月17日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

2022年1月12日が車検だった為 買替えを検討に訪問。いくつかの確認事項を依頼し注文。確認事項については電話で問い合わせしても忘れていて回答なく、後日確認の為訪問しましたが接客中とのことで別の方が対応。車…

購入年月:2021年12月

購入した車:三菱 デリカD:5 2.2 D プレミアム ディーゼルターボ 4WD

投稿者:ナカヒラさん

酷すぎる

投稿日:2021年11月25日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

ハリアー60を購入しましたが、etcは2.0と言っておきながら2.0じゃない コーナーセンサーは壊れる dvdはまともに見れない 動作確認キチンとしたのか聞いたらそこまではわかりませんて 修理の依頼をしたら1ヶ月放置…

購入年月:2021年04月

購入した車:トヨタ ハリアー 2.0 ターボ プレミアム メタル アンド レザーパッケージ

投稿者:h iさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

スズキ エブリイ(東京都)

スズキ

NEW

エブリイ 660 PA リミテッド ハイ…

支払総額145.4万円

本体価格135.9万円

スズキ エブリイ(東京都)

スズキ

NEW

エブリイ 660 ジョイン ターボ ハ…

支払総額181万円

本体価格169.9万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(東京都)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額196万円

本体価格185.9万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(東京都)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額196万円

本体価格185.9万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(東京都)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額196万円

本体価格185.9万円

ダイハツ ムーヴキャンバス(東京都)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額196万円

本体価格185.9万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション