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カトウ ヨウイチさんのクチコミ詳細
杓子定規でない接客対応、にいたく感激
投稿日：2011/11/13
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
決して押しつけがましさを感じさせず、尚且つ「古い車のＮａｖi，ＥＴＣも、使いたくないなら いざしらず、使えるものなら使ったほうがお得」と上手に提案して頂いた。 普通のデイーラーならこんなことは決して言わない。 その心地よさに、値引き交渉の鉾もすっかり鈍ってしまった。 電話してもチリと鳴り終わる前に「はいOnixです」・・・・いやあ気持ちよかったなァ。
購入年月：2011/11
購入した車：ホンダ フィットシャトルハイブリッド 1.3 スマートセレクション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
オニキス武蔵村山店からのクチコミ返答
2011/11/13
この度は当店よりフィットシャトルハイブリッドをご成約下さり誠に有難う御座います。展示車として入庫致しまして、１１月に解禁になり販売が可能になりました この１台を射止めて下さいましたのは 紛れも無く貴方様でした。総アクセス数５２８９になり、 お問い合わせ１２件 世の中では 来年の４月以降の納期になる 特別な１台を誰よりも早くご納車させて頂きます。 貴方様のメールが自分の心を動かしたのも事実です 何度も何度も読み返しました。あまりの感激にご商談時に奥様に見て頂いた位です。 可能性は０％じゃない！希望を捨てないを教えて頂きました。夢・希望・感動がこのご商談には いっぱい詰まっていたと思います。誰しも人生、幾度となくお車を乗り継ぎがあり、その度に担当が代わります。貴方様のカーライフで１番印象に残る出会いと担当で有りたいと思います。 担当より
他のユーザーのクチコミ
2011/11/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで見て、とりあえず電話しました。車を数日前に売ってしまって足が無い状態でどうやって店まで行こうか迷いましたが、担当して下さった小澤さんが迎えに来てくれるという事に。中古車屋はあまり行かないのですが、ここまでしてくれるんだと感謝。 店までの車内で希望の車種や金額や条件などを話し、店について車を見せてもらいました。 即決でした。決め手はなんといっても担当の小澤さんのサービスの良さ。こちらの条件を何でも聞いてくれ、とても好感の持てる接客でした。とても話しやすく、気持ちのいい接客で、またここの店で買いたいと思わせてくれる、そんな印象を持ちました。 納車の日取りなども逐一報告していただき助かりました。 とても良い買い物をしました、ありがとうございました。
販売店の返信2011/11/03
この度は 当店の新古車スティングレーをご成約下さいまして誠に有難う御座います！満点を頂けるとは思いもしませんでした。漆○様のお人柄で、とてもフレンドリーに商談が出来たと思っております。当店は人と人の繋がりを大切にして、どんな店舗にも負けない気持ちの良いサービス提供を心掛けております。本当のお付き合いは これからです！自分の全力でアフターケアさせて頂きます。自動車保険のご加入も当店にお任せ下さいまして有難う御座います。 カーライフを楽しんで下さいませ！ 担当より
2011/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：1
品質：5
ネットで車を見て電話で金額等を問い合わせ。この時点では正直買う気は全くありませんでした。しかし実際に車を見に行った時にやっぱり欲しいと思いました。親にも相談して２回目で契約しました！担当の小澤さんはとても親切でした。いろんな相談にも乗ってもらったので自分の無理のない範囲で買うことができたので感謝しています！本当にありがとうございました★納車が楽しみです(*^^)v
販売店の返信2011/10/11
この度は、数ある車販売店よりお問い合わせ頂きご成約下さいまして誠に有難う御座います。ご両親にもしっかり購入意思を伝えて頂きご了解の上でのご成約でしたので、私も安心して販売する事が出来ました。お客様のご要望をしっかり受け止めて、満足して頂ける様にこれからも務めて行きます。ご納車までしばらくお待ちください 宜しくお願い致します。世界で１台のお車に仕上げます。 担当より
2011/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回色んなお店を見てみましたがONIX 武蔵村山店の小澤さんにはかなり好感持てました！無理な予算提案にも親身に考えてくれ納得出来るプランで購入する事が出来ました、いつも明るく対応していただきほんとに安心して最後まで任せられました、小澤さんだけではなくお店のスタッフの皆さんいい感じでまた車を買う時はお世話になろうと考えてます！
販売店の返信2011/09/17
お世話になっております！この度は、オニキス武蔵村山店よりタントカスタムをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 火曜日に奥様からお電話頂き、次の日にはご来店下さり即決有難う御座います！お客様のニーズに出来るだけお応え出来る様心掛けております。 ご納車の時に、お土産のお気遣いまでして下さいまして本当に有難う御座います。こちら武蔵村山市の方にお出かけの際は、是非ともお立ち寄り下さい。オイル交換永年のサービス付きを忘れないで下さいね！最高の評価を頂けたので これからもスタッフ一同頑張って行きますので 宜しくお願い申し上げます。 担当 小澤
オニキス武蔵村山店のクチコミ一覧を見る(34件)
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