壊れかけの車・・・(ぴ~ちゃんさんのクチコミ投稿)

ぴ~ちゃんさんのクチコミ詳細

壊れかけの車・・・

投稿日:2012年09月04日

総合評価

1

接客:4

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

電装系部品など事前に問題があるか確認していたにも関わらず、受け取ってみたらドアロックやパワーシート、ETCなど壊れかけの箇所がいろいろ。走行時にもヒドイ振動が出るなどとんでも無い状態でした。 もちろん修理対応などもして頂けません。 更に下取り車のリサイクル料も返金されていない事が分かりました。(これはこれから請求しますがどうなる事か) 「町の中古車屋さん」って雰囲気なので、ディーラーなどと違ったいい面を期待しただけに残念です。 次からはディーラー系や大型店で購入します。 高い授業料になりました。

購入年月:2012年07月

購入した車:日産 シーマ 4.5 450XV リミテッドエディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

アップル武蔵村山店からのクチコミ返答

2012年09月04日

この度はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 当社といたしましても、ドアロックの開閉時に音がする・パワーシートが前後する時に音がする・ETCはカードが取り出されましたとメッセージがでるとご指摘いただきましたが、ETCは当社も名義変更時に高速道路を使って走行いたしましたが、ゲートも開きましたし問題なく使用出来ておりました。 ドアロック・パワーシートの件も1度見させてほしいとお電話を何度かいたしましたが、電話にはでてもらえず、すべてメールでのご対応で当社といたしましてもお話をして現車の確認をさせていただかないとご対応が出来ません。現状販売で販売いたしましたが、みさせてほしいとメールをしましたが、ガソリン代・高速代がかかるから。近くの工場で治すという回答でした。   下取り車ですがお客様にご提示した金額の中にリサイクル料金は含まれております。お値段をご提示した際に(そんなに高く取ってくれるの!)とご満足していただいてたと思います。自動車税は返金されますとご説明はいたしました。 ディーラーですと確かにリサイクル料金は別になると思いますが、町の中古車屋さんほどお値段はでません。 お車の状況をご説明したつもりでしたが 、結果お客様にこのようなご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

お世話になります。

投稿日:2011年12月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めてネットだけで購入してしまいました。 お店のお車には全車鑑定書付きでした。場所が地方で遠かったですが安心できました。 あと店員さんが細かく説明していただき分からないことなどはメールや電話でしっか…

お店からの返信あり

購入年月:2011年12月

購入した車:トヨタ クラウン

投稿者:スノボーさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

このお店にたどり着くまで何軒か回ったのですが、古い車種のせいか納得のいく品質(外装・内装)ではなく半分諦めていました。 最後に此処にたどり着き早速見せていただきました。 まだ入って間もなくとのコトでし…

お店からの返信あり

購入年月:2011年09月

購入した車:スバル サンバーディアスワゴン

投稿者:satomiさん

車のことなら

投稿日:2011年07月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろんな車の店で買いましたがオートトップスさんが一番親切で対応◎でした! 今もアウディ故障なく気に入って乗ってます

お店からの返信あり

購入年月:2008年09月

購入した車:アウディ A4アバント 1.8

投稿者:メタボ出っ歯さん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

ミニ ミニクラブマン(東京都)

ミニ

ミニクラブマン クーパー SD ワン…

支払総額270.9万円

本体価格258.5万円

BMW 2シリーズカブリオレ(東京都)

BMW

2シリーズカブリオレ 220i Mスポ…

支払総額254.3万円

本体価格244.5万円

スズキ MRワゴン(東京都)

スズキ

MRワゴン 660 L 禁煙車 スマート…

支払総額50.5万円

本体価格43.1万円

ホンダ ステップワゴン(東京都)

ホンダ

ステップワゴン 2.0 G HDDナビ ス…

支払総額54万円

本体価格44.2万円

ジープ グランドチェロキー(東京都)

ジープ

グランドチェロキー ラレード 4WD…

支払総額145.2万円

本体価格135.3万円

日産 NV100クリッパー(東京都)

日産

NV100クリッパー 660 GXターボ ハ…

支払総額85.6万円

本体価格76.7万円

お店の在庫一覧を見る