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投稿日:2023年11月29日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当のYさんが、車両購入の書類の手続きや、実際に試乗に同乗して説明を受けられるなど、とても丁寧に対応していただき、大変助かりました。
販売店の返信
テッちゃん様 この度はCクラスのご購入を頂き誠に有難うございます。…
2023年12月02日
投稿日:2023年11月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初に購入した車の2度目の車検で、購入を検討 担当者は引き継がれたが、丁寧に対応頂く 知人がベンツを購入する機会があれば、問題なく紹介出来る店舗、担当者です続きを読む
販売店の返信
たけ様 この度はメルセデス・AMG A35ハッチバック 4MATICの…
2023年11月21日
投稿日:2023年11月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの問い合わせにもかかわらず、担当の吉田さんに親切にご対応いただきとても感謝しています。 車両の状態も良く、とても満足しています。 今後も色々とご相談したいです。続きを読む
販売店の返信
まーちゃん様 この度はスマートフォーフォーのご購入を頂き誠に有難う…
2023年11月12日
投稿日:2023年11月01日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
お世話になっております。最初に対応してくださったのが、営業の木内さんでした。話しやすく、どんなことお聞きしても気持ちよく対応くださり、納車までスムーズな対応でした。 愛着を持って乗っていた前の車も安心…続きを読む
販売店の返信
みゆ様 この度メルセデスベンツ東名横浜にてCLAのご契約ありがとうご…
2023年11月03日
投稿日:2023年10月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
シュテルン世田谷に車種と諸条件を提示して一週間、ほぼ希望にかなうC180を見つけてくれた。その後二週間で納車!担当の花山君は仕事が的確で早い。大満足でした。続きを読む
販売店の返信
ミッキー様 この度はMercedesBenz C180のご購入誠にありがとうござい…
2023年10月26日
投稿日:2023年10月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
花山さんから購入しました。 良い車が掲載されてすぐに連絡を入れたところ花山さんに担当いただきました。購入を決断してから約1ヶ月ほどで納車となったのですが、こまめにご連絡をいただいたり、丁寧なご対応をし…続きを読む
販売店の返信
さなみお様 この度はMercedesBenz GLCcoupeのご購入誠にありがとうご…
2023年10月19日
投稿日:2023年10月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当していただいた営業の花山さんは、誠実で商談も迅速かつ丁寧で安心感がありました。 素晴らしい見積もり^^も作っていただき気持ち良く車を購入する事ができました。ありがとうございます。 今回購入したのは…続きを読む
販売店の返信
Hide様 この度はMercedesAMG C43のご購入、 そして5点満点の身に…
2023年10月14日
投稿日:2023年10月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
迅速かつ丁寧にご対応くださいました。納車前点検と消耗品の交換もしっかりやっていただきました。やはり認定中古は安心です。ご担当くださった吉田さんはお人柄もよくとてもしっかりなさった方で安心してお任せで…続きを読む
販売店の返信
tomo様 この度はメルセデス・ベンツSLCのご購入を頂き誠に有難うござ…
2023年10月01日
投稿日:2023年10月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
斜め向かいのBMWで新車のM135を注文するつもりで家内と出かけたのですが、その前にベンツも見てみようとシュテルンに寄りました。 はじめは暗い雰囲気のお店で、周囲にいた営業の方々もあまり良い雰囲気ではなかっ…続きを読む
販売店の返信
デニムブルー様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてAMG A45Sのご契…
2023年10月01日
投稿日:2023年09月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何件かディラーを回ったのですが、最もスピーディーに程度のよいクルマを探して下さいました。また、サービスも条件もよく、納車の時には、素敵な花束まで下さいました。契約から納車まで気持ちよく対応してくれま…続きを読む
販売店の返信
デム様 この度はMercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうござい…
2023年09月30日
投稿日:2023年09月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
販売店のセールス担当木内さんからCLA250 4-maticを購入しました。 製品知識や保険、保証、アフターサービス、メンテナンスに関する丁寧な説明に納得し、安心して任せることができました。 今後長いお付き合いをさ…続きを読む
販売店の返信
TORN_SAT様 この度メルセデスベンツ東名横浜にてCLA250のご契…
2023年09月29日
投稿日:2023年09月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探していた車種があったので見に行ったら試乗もさせて貰えました。 担当の木内さんはフレンドリーで話しやすいので今後も頼りにしてます。
販売店の返信
ママちゃん様この度メルセデスベンツ東名横浜にて CLAのご契約ありが…
2023年09月24日
投稿日:2023年09月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数々の要望にも関わらず、丁寧なご対応で希望のお車を取得させて頂きました。 今後は、乗り換えの相談から全てこちらのお店に任せようと思います。 他の店舗での購入は、考えることができません。 満足でした。続きを読む
販売店の返信
フェニックス様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてSクラスS580MLの…
2023年09月22日
投稿日:2023年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初の問い合わせから購入まで、木内さんに全てお任せで車種の変更など臨機応変に対応いただき、なんのストレスもなく取引を終えることができました。 お任せしてよかったです。 今度ともよろしくお願い致します。続きを読む
販売店の返信
haruna301様 この度メルセデスベンツ東名横浜にてGLBのご契…
2023年09月19日
投稿日:2023年09月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い替えを思いつき、まずは電話で来店相談し、花山雄次が担当して頂きました。家より反対方向に居た為、道順を丁寧に教えて頂き、いざ来店。物腰柔らかい接客で事前にお知らせした中古車をピックアップされて…続きを読む
販売店の返信
えりりん様 この度はMercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうご…
2023年09月19日
投稿日:2023年09月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目当ての車両があったので、webで問い合わせて来店。 来店後、目当て車両に加えて、オススメ車両を用意してくださいました。結果として、そちらの方が気に入り購入に至りました。 担当の木内さんはセールスポイン…続きを読む
販売店の返信
わく様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスステーションワ…
2023年09月17日
投稿日:2023年09月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は良い車を購入させて頂き有難うございました。 何度か他のディラーを利用したことがありますが、数ある日本の正規販売店のなかでも最高のベンツの正規販売店でした。 実績等でもそのように表彰されているみ…続きを読む
販売店の返信
鈴木法務事務所様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスが…
2023年09月15日
投稿日:2023年09月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
S, E, Cクラスのカブリオレを探していまして、こちらの店舗でC180カブリオレを購入しました。 こちらの店舗では積極的に試乗を勧めてくださり、こちらから言うまでもなく「乗ってみますか?」という感じです。他の…続きを読む
販売店の返信
oyoyo様 この度はメルセデス・ベンツCクラスカブリオレのご購入を頂き…
2023年09月08日
投稿日:2023年08月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願のゲレンデを購入しました64歳の暑い夏、東名横浜サーティファイドカーセンターで熱い営業マン木内さんから薦められ即決で購入を決めましたゲレンデも木内さん共に私にとって何処か肌が合った車で有り人でし…続きを読む
販売店の返信
オカピ69s様 この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGクラスのご契…
2023年08月27日
投稿日:2023年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
こちらの都合でショールームへ伺えず、実際の車を見ずに安心して購入を決めたのは、担当して下さった木内さんの迅速かつ丁寧な接客です。必要書類添付やfax、電話やメール等での相談。他、気になる箇所は、しっかり…続きを読む
販売店の返信
ゆう様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCLAシューティングブレー…
2023年08月10日