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ヒサさんのクチコミ詳細
親切で丁寧な接客
投稿日：2026/06/01
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当初、Cクラスを検討していましたが、Eクラスも比較してみたいと思い、軽い気持ちでショールームを訪れました。予期せぬ渋滞で到着が遅れましたが、とても親切丁寧に対応して下さいました。家族全員が不安を抱くことなく納車日を迎えることができたのは、担当の方の細やかな心遣いや、清潔感のある店舗、社員皆様の対応が良かったからだと思います。
購入年月：2026/05
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2026/06/11
ヒサ様 この度は、当店のEクラスワゴンをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、満点評価。そして、心温まるお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。車両のカタログやお写真を見れば、機能・装備は書いてあります。しかしながら、それが「生活をどう変えるか」を終始お伝えできたことが、今回無事ご成約に繋がったのではないかと存じ、このような大変光栄な評価をいただけた要因と感じました。今後とも存分にメルセデスライフをお楽しみいただき、より精一杯サポートさせていただきます。この度は、誠にありがとうございました。 担当：鯨井
他のユーザーのクチコミ
2026/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
きちんと対応頂き無事買えました
販売店の返信2026/05/25
しん様。この度はご購入にあたり、弊社にお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。また、丁寧なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に「無事買えた」とご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。メルセデス・ベンツは乗れば乗るほどその魅力を感じていただける素晴らしいお車です。ご納車後も何かご不明な点やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。今後ともお客様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。営業担当：水野
2026/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
状態が良い大事にされていた一台を提案して頂き、締結させて頂きました。支払い面でも下取り等で支援して頂きました。おすすめのお店です。
販売店の返信2026/05/12
たろすけ様。この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。お気に召していただける状態の良いお車をご提案できたこと、また、お支払い面でもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。大切なお車とのカーライフが、素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。またお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。担当：水野
2026/04/05投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ちょっと見てみようか程度の気持ちで販売店に伺いましたが、担当してくれた方がとても詳しく丁寧な接客をしてくださり、試乗してみて気に入りその日に購入してしまいました。 納車の時に気になる事が1つありましたが、その対応もちゃんとしてくださるようで、安心できました。
販売店の返信2026/06/11
ローズ様 この度は、当店のCクラススポーツクーペをご成約いただき、誠にありがとうございました。当時、「ご対応できて良かった。」と、今でも心から思っております。また、私のご説明やご対応等、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともメルセデスライフをお楽しみいただき、併せてより良いサービスをご提供できるよう、誠心誠意を込めて、ご対応させていただきます。お車に関してご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。 担当：鯨井
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