榊原さんのクチコミ詳細
未だに納車されずに
投稿日:2024年12月10日
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
10月初旬に全額振込契約後、当初説明のない不具合が発覚、約1カ月後に全額返金、そして12月9日現在未だに納車されず。 大変不安な気持ちにされた為この評価です。
購入年月:2024年10月
購入した車:メルセデス・ベンツ ゲレンデヴァーゲン
ライトタイマーからのクチコミ返答
2024年12月12日
未だに販売する予定だった車両は、芝浦のディーラーで整備中です。ディーラーで納車整備中に不具合が発覚して整備に大変時間がかかりご迷惑をおかけしました。お客様とは、車が修理出来上がり次第ご連絡することになっておりましたが修理が出来上がらない為今日に至っております。確かに11月10日に935万円お振込みいただき、その後ディーラーでの整備中に不具合が発覚したためお話合いの上11月11日に全額935万円返金しております。常に紳士的なお話をしていたつもりでしたが、意思の疎通が足りなかったことにお詫びします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年02月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車を見ずに通販で中古車を購入するような時代。 しかしメンテフリーの国産車ならまだしも、輸入車は万が一のトラブルを考えると、 メンテもお願いできる信頼のおけるショップから買うのが吉。 このライトタイマー…
投稿日:2019年11月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
先日、納車して頂きました 最初は連絡もせず、飛びこみで来店したのですが フランクに接していただき、親しみやすかったです 車も快適で良い感じです 今後とも末長くお付き合いしたいと思いました よろしくお願いし…
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