ありがとうございました!(ryumam3さんのクチコミ投稿)

ryumam3さんのクチコミ詳細

ありがとうございました!

投稿日:2014年01月28日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

店頭にはピカピカで新車のような車ばかり並んでいてびっくりしました。状態の良い車両ばかり仕入れているとおっしゃっていましたが、その通りと感じました。子連れでしたが、お店の方はどなたも親切で、安心して車を見ることができました。輸入車は初めてで、わからないことがたくさんありましたが、いろいろと教えてくださり、大変助かりました。ありがとうございました。残念なのは、これは仕方ありませんが、自宅から距離があったため、店舗の保証がつかえなかったことです。納車後500km程度で、パーキングブレーキの部品が破損し、異音がひどかったため近くのディーラーに駆け込みました。おすすめのカーセンサーの保証には入っていましたが、対象外で使えず、結局自腹でなおすことになりました。小さな故障なので、まあいいかとおもっていますが、保証料も高いので、その都度自腹で直してもよかったかな、いまさらですが。お近くの方でしたら保証も受けやすいし、車両の品質もいいと思うので、とってもおすすめのお店です。

購入年月:2014年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Vクラス V350 アンビエンテ ロング

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

キャニオン ヤナセ販売協力店 本店からのクチコミ返答

2014年01月31日

この度は当社にてメルセデスベンツVクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。 並びにクチコミサイトにもご投稿頂き、当社スタッフに温かいお言葉を頂戴してありがとうございます。 納車後に故障が発生し、お近くのデイラーにて修理を実施したにも関わらず、カーセンサー保証が受けられなかったとの事で大変ご迷惑をお掛けいたしました。 今後何か御座いましたら何時でも当社にご連絡下さい。当社より保証手続きをさせて頂きます。 現在保証を受けられなかった原因を追究中です。今回はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。 こちらののお車はご家族で楽しみながらご使用できる車両ですので、どうぞ皆様でお楽しみ頂ける様願っております。 遠方とは思いますが何時でもお役に立てます様努めて参りますので今後共宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

輸入車に詳しいお店です

投稿日:2013年07月23日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

パサートR36バリアントを購入しました。だんだん走行距離が少なく、かつ良い状態のR36が減っていく中で、そろそろ探さなければと腰を上げたところ、2店舗目でキャニオンさんでとても状態の良いR36を見つけました。 …

お店からの返信あり

購入年月:2013年06月

購入した車:フォルクスワーゲン パサートヴァリアント R36 4WD

投稿者:takefumi2428さん

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