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石川公洋さんのクチコミ詳細
購入にあたって
投稿日：2016/10/29
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
購入にあたって、車は我々素人は外面しか見れないため、仕方ないのかもしれませんが、こちらで購入後半年もたたずエンジンがかからなくなり原因を調べてもらうとハイブリッドコンピューターの異常と言われ、修理代金が2194200円かかると言われやむなく廃車に。 下取りも自走が出来ないため数万円の価値しかなく、こちらに問い合わせるも保証は1ヶ月とのこと 無知な自分が悪いのでしょうが、アフターに関してもうちはやることはやっているから悪くないとしか言われない現状をみて、ベンツ購入をするにあたってはキチンと保証のあるお店を オススメします 余計なお世話かもしれませんが、同じことが起こらないことを祈っています。
購入年月：2016/05
購入した車：メルセデス・ベンツ Sクラス S400 h
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2016/10/30
この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。ご納車をさせていただいてからお客様にはご迷惑や不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止めていき、皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
思ったよりも非常に運転がし易い。 担当の小泉さんの対応がとても素早く親切だった。 次回もこの店舗で購入したいです。 搬送会社の方もとても親切に車を運んでくださり、最後まで安心した車の購入ができました。
販売店の返信2016/10/30
たえんぼ様 この度はご契約誠にありがとうございます。またこのような高評価・嬉しいコメント本当にありがとうございます。たえんぼ様のご希望に沿った車両をお勧めでき大変うれしく思っております。これからも快適にご使用いただける１台ですので、メルセデスのクオリティを堪能してください！この度は誠にありがとうございます。
2016/10/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の応接の時に感じたのがショールームに展示されてる車両全てに自信を持ってる事を感じ決定しました。
販売店の返信2016/10/31
うるま様 この度は遠方からのご来店・ご契約誠に有難うございました。 また嬉しいお言葉有難う御座います。 電話でのお問合わせから今回うるま様と出会えた事本当に感謝しております。 今後も遠く離れますが、何か困った事があれば何でもご相談下さいませ。 今度沖縄に行った際には遊びに伺います！！
2016/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アドバイザー佐藤様、今回は本当に有難う御座いました。７月から相談にのってもらい今回の納車まで丁寧な対応でとてもわかりやすく良かったです。やっと自分にあった車を見つけることが出来ました。年代的には、車外・内装もとても綺麗で装備も充実していて良かったです。ＧＬＫは左ハンドルですが、以前左ハンドルに乗っていたのでそのせいか、違和感も無く普通に乗れました。ちなみに２０年ぶりですけど・・・。これから、このＧＬＫで楽しみたいと思います。佐藤様、これからも点検や車検などあるので宜しくお願いします。
販売店の返信2016/10/24
osamu.t様 この度は当社にてお乗換え頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉大変嬉しく思います。 ７月からご相談頂き１度はお話しが無くなりそうでしが、再度ご紹介が出来て本当に良かったです。 最近では少ない左ハンドルで御座いますのでosamu.t様のご希望が叶って良かったです。 今後もお近く来られた際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。 宜しくお願い致します。
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