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ｋｏｕ１１２さんのクチコミ詳細
ネットのみで購入
投稿日：2021/02/03
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
遠方だった為、電話のみの対応で車を購入することになりましたが、電話のみでの対応だと現物を確認出来ないことと、見積もりの詳細内容まで細かいことを聞くことが出来ていなかったので、購入を検討されている方は、詳細の確認をして納得して購入しましょう
購入年月：2021/01
購入した車：輸入車その他 その他
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2021/02/04
ｋｏｕ１１２様、この度は当社下取り特選車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。 弊社が展開しております諸費用に関しましては、「明解かつ必要最低限」のみ頂戴しております。 その仕組みがｋｏｕ１１２様の即決に繋がったのではないかと思っております。 どんな状況でも弊社を信頼して頂き即決にてご購入頂けたことは非常に光栄なお話です。 距離はありますが、今後色々な形でサポートをさせて頂きたいと思っております。 弊社お近くにお越しの際には是非一度直接ご挨拶をさせて下さい！ 引き続き宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2021/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
コロナ禍で県外に出れない中、実物を見ないで購入することに不安がありました。しかし、担当の方の丁寧な対応で動画や写真をたくさん送っていただきました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/04
徳島のＴＴ様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。通信販売の実績が豊富な弊社では、車・営業マンが直接見えないお客様の「不安」をいかにして取り除くことができるかを念頭にご案内をしております。 その努力が叶ったのか、徳島のＴＴの様には細かいやり取りをさせて頂いた後に即決にてご決断頂けました！ お住まいが遠いので密となったサポートは厳しいかとは思いますが、メンテナンスのサポートや将来的なお乗り換え・お知り合いの方のご紹介など。お付き合いを継続をさせて頂きたいと思える素晴らしいお客様でした。今後共宜しくお願い致します。
2021/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
一昨年の11月のAクラスに引き続き今回もアドバンス横浜町田でBクラスを購入しました。 このお店は品揃えもいいですが、前回に引き続き担当してもらった佐藤さんの商品知識の確かさと接客の丁寧さが気に入っています。 今回、前に乗っていた車のスタッドレスタイヤが引き続き使えるかとの質問に実際に入れ替えてみて試したくれ、入ることがわかりました。他の販売店ではなかなかないことではないでしょうか。 今後もお世話になると思います。
販売店の返信2021/02/02
gken815様 この度は当社にて２台目のご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 スタッドレスも流用出来て良かったです。軽作業でしたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 今回のお車は前回より安全面もグッと上がり、長時間ドライブのストレス軽減になります。 新しい機能を堪能して頂けると幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
本日初訪問で購入を即決させて頂きました。アテンド頂きました花田様のご対応は非常に丁寧、誠実、且つご知識も豊富で大変有難く存じました。お車も非常に綺麗で大変満足感のある購入でございました。購入後も確りとお世話頂けるとのコメントも頂きました。改めまして本日は有難うございました。引続き宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/02/01
ＹＭ０６１０様、この度はご来店及びご成約頂きまして有難う御座いました！ 高評価及び大変嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。精一杯頑張った努力が報われました。 車輛にも満足して頂けたようで安心致しました。今後もご期待に応えられるようにしっかりとサポートさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い致します。
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