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ヨンブリさんのクチコミ詳細
丁寧な接客
投稿日：2021/02/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車の操作方法等、わかりやすく説明していただいた。
購入年月：2021/02
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
アドバンス．インターナショナル 横浜町田店 Ｍ・ベンツ専門店からのクチコミ返答
2021/02/07
ヨンブリ様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。 お車の状態も非常に良く、とても満足いただけて大変うれしく思います。 是非ともメルセデスライフを満喫して頂けると幸いで御座います。 今後のアフター面やわからないことがございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
購入から納車までとてもスムーズでした。 親身になってご対応いただき、とても気持ちよく契約できました。 色々と奔走していただき感謝しております。 子供への気遣いなど、グループとしてホスピタリティ精神が行き届いているなと感じました。
販売店の返信2021/02/04
スズタク様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 初めてのご商談は午前11時スタートの終了は気が付けば夕暮れ！長くもあり短くも感じた充実の1日でした(笑) 結果、スズタク様のニーズにぴったりなお車をご紹介することができ、安心しております。 お子様は私の息子と月齢が近かったので、いつもの感覚で接する事ができました♪ お子様宛のマル秘プレゼントは気に入って頂けましたでしょうか？(笑) 弊社はキッズスペースやお子様が長時間でも飽きないようなレクリエーションも常時準備しておりますので、次回以降も安心してご来店下さい♪ 今後のメンテナンスも含め末永く宜しくお願い致します。
2021/02/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
遠方だった為、電話のみの対応で車を購入することになりましたが、電話のみでの対応だと現物を確認出来ないことと、見積もりの詳細内容まで細かいことを聞くことが出来ていなかったので、購入を検討されている方は、詳細の確認をして納得して購入しましょう
販売店の返信2021/02/04
ｋｏｕ１１２様、この度は当社下取り特選車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。 弊社が展開しております諸費用に関しましては、「明解かつ必要最低限」のみ頂戴しております。 その仕組みがｋｏｕ１１２様の即決に繋がったのではないかと思っております。 どんな状況でも弊社を信頼して頂き即決にてご購入頂けたことは非常に光栄なお話です。 距離はありますが、今後色々な形でサポートをさせて頂きたいと思っております。 弊社お近くにお越しの際には是非一度直接ご挨拶をさせて下さい！ 引き続き宜しくお願い致します！
2021/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
コロナ禍で県外に出れない中、実物を見ないで購入することに不安がありました。しかし、担当の方の丁寧な対応で動画や写真をたくさん送っていただきました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2021/02/04
徳島のＴＴ様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。通信販売の実績が豊富な弊社では、車・営業マンが直接見えないお客様の「不安」をいかにして取り除くことができるかを念頭にご案内をしております。 その努力が叶ったのか、徳島のＴＴの様には細かいやり取りをさせて頂いた後に即決にてご決断頂けました！ お住まいが遠いので密となったサポートは厳しいかとは思いますが、メンテナンスのサポートや将来的なお乗り換え・お知り合いの方のご紹介など。お付き合いを継続をさせて頂きたいと思える素晴らしいお客様でした。今後共宜しくお願い致します。
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