アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店のクチコミ一覧(16ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2018年12月02日

横浜町田店

横浜町田店

顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために!

品質!プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。

価格!週ごとに価格調査!年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。

保証!自社大型認証工場完備 97項目整備 ロングラン保証付

安心!奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。

アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店のクチコミ一覧

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1297件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:4

品質:5

大阪からの電話での問い合わせで、平林さんが外装、内装、機関の説明を手にとるように懇切丁寧に説明して下さり納得して購入する事を決めました。納車まで ここは補修した方が良い、この部品は交換する方が良いと平林さんが的確なアドバイスをして下さり、新車同様に蘇り納車して頂きました。注文から納車まで平林さんにお世話になりました。本当にありがとうございました。あなたの優しい声も忘れませんよ。この車を大事に乗りますので、今後ともよろしくお願いします。

キーぼうさん

メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK200コンプレッサー (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/20

キーぼう様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価と嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。今回お電話だけでのご対応でしたので、できる限りお車の状態が伝わればと思っていましたので、キーぼう様のお言葉を頂けてほっとしました。また、元々綺麗なお車でしたが、補修したことによってさらに良い状態になりましたので、ご納車後のお電話で新車同様だとお話頂けて私も嬉しかったです!これからの季節、オープンカーはとても気持ちのいい時期になりますので、ぜひたくさんドライブして頂ければと思います♪お会いできないのが本当に残念ですが、今後も末永く宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

当初はワゴンを検討してましたが、展示場を訪問し車種の多さに愕きました。スペックについては詳しくないため、販売員の佐藤さんの説明を聞きながら車種を選別し、最終的にはワゴンではなくセダンのC180クーペにしました。 スタイルはもちろん、価格も満足出来ています。 メンテナンスについても、佐藤さんから信頼できる言葉をいただき、安心してます。

Marchantさん

メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ(2021/02購入)

販売店の返信2021/02/14

Marchant様 この度は当社にて4台目のお乗り換え誠に有難うございます。 毎回当社をご指名して頂き大変嬉しく思います。 前車に引き続きしっかりとアフターフォローして参りますので何でもお気軽にご相談下さいませ。 今回は実用性と趣味がマッチしたクーペスタイルを気に入って頂けて良かったです。 安全性もレーダーセーフティが付いておりますので高速道路でのストレス軽減になります。 設定や操作が増えておりますので分からない事がすぐにご連絡下さいませ!! 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

カーセンサーを通じてアドバンスインターナショナル横浜町田店に辿り着きました。ご担当頂いた佐藤さんには懇切丁寧に対応頂き、納車も予定より早く大変満足です。

メルセデス健太さん

メルセデス・ベンツ Bクラス B180 (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/14

メルセデス健太様 この度は当社にてBクラスご購入頂きまして誠に有難うございます。 お車選びのお手伝いが出来て光栄で御座いました。 また嬉しいお言葉アドバイザーの励みになります。 装備も揃った1台で御座いましたので、気に入って頂けて良かったです。 レーダーセーフティなど沢山操作することも多いと思いますが、分からないことがあれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当初はワゴンを検討していました。しかし、いろんな車種を紹介していただき、最終的にはスタイルや価格等、自分のニーズに合致したセダンを選択しました。長時間にわたる選択過程で、非常に参考になるアドバイスをいただいた販売員の佐藤さんには感謝したいと思います。

Marchant3さん

メルセデス・ベンツ Cクラスクーペ C180 (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/14

Marchant3様 この度は当社にて4台目のご購入頂きまして誠にありがとうございます。 当社に毎回ご用命頂き大変嬉しく思います。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 今回はワゴンタイプでお探しとの事でしたが、当社に1台しかないクーペタイプを気に入って頂けて良かったです。 セーフティ面も向上しているモデルなので長距離ドライブも楽になりますね。 是非ともお楽しみ下さい!! 今後もしっかりとフォローして参りますので宜しくお願い致します。

稀少カラーのB

2021/02/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

以前乗っていたBクラスが運転しやすかったので探していたところ、珍しいモノリスグレーのBクラスを見つけてすぐに問い合わせました。メールの返信に車の詳細情報を明記して下さり、質問にも丁寧に答えていただき販売経験豊富な担当の佐藤さんのおかげで気持ち良く契約することができました!ありがとうございました。

nonko2013さん

メルセデス・ベンツ Bクラス B180 (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/11

nonko2013様 この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難うございました。 今回は非常に珍しいカラーで御座いましたので、気に入って頂けて本当に良かったです。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 お車はご購入後のアフターも肝心となって参ります。 自社工場にて今後サポートできる体制も万全で御座いますのでご安心下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

初日は見学だけと思ってましたが、営業担当の花田さんの丁寧なご説明により当日の購入に踏み切れました。 今後もメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、宜しくお願いします。

C200さんさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C200 アバンギャルド (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/11

この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 C200さんのお休みほぼ1日使っての商談でしたが、最後の「購入する決意が固まりました」のお言葉には私もグッとくるものがありました。今後長いカーライフにおいて、色々な思い出を作ってくれるお車だと思います。 ご納車後も長くサポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します!

スムースに購入

2021/02/07投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

遠方からの発注でしたが担当者の対応が良くスムース購入出来ました。

ツワンさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C180 アバンギャルド (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/08

ツワン様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また今回は関西からのご購入で御座いましたが、当社を信頼していただいてのご購入合わせてお礼申し上げます。 嬉しいお言葉もアドバイザーとしての励みになります。 お車も気に入って頂けて本当に良かったです。 今後も使い方など分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

アポ無しでの来店にもかかわらず、とても親切な接客をして頂けました。また、良い点、悪い点もきちんと説明してくださりとても信頼がおけました。購入を悩んだ際にも粘り強く待ってくださり、ご迷惑をお掛けしましたが、アドバンスさんで購入してよかったと思いました。 購入した車両はとても状態が良さそうなので、納車が待ち遠しいです。

バツ丸さんさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン(2021/01購入)

販売店の返信2021/02/07

バツ丸様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 当初見に来て頂いたお車とは違うタイプが入庫してご希望以上のお車で私も嬉しく思います。 アフターフォローも安心していただけるよう努めて参りますので、これからも宜しくお願い致します。 メルセデスライフを楽しんで下さい。ご納車までもう少しお待ちください。 2020年05月01日 投稿

丁寧な接客

2021/02/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車の操作方法等、わかりやすく説明していただいた。

ヨンブリさん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2021/02購入)

販売店の返信2021/02/07

ヨンブリ様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉有難うございます。 お車の状態も非常に良く、とても満足いただけて大変うれしく思います。 是非ともメルセデスライフを満喫して頂けると幸いで御座います。 今後のアフター面やわからないことがございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

購入から納車までとてもスムーズでした。 親身になってご対応いただき、とても気持ちよく契約できました。 色々と奔走していただき感謝しております。 子供への気遣いなど、グループとしてホスピタリティ精神が行き届いているなと感じました。

スズタクさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C200 CGI ブルーエフィシェンシー エレガンス (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/04

スズタク様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 初めてのご商談は午前11時スタートの終了は気が付けば夕暮れ!長くもあり短くも感じた充実の1日でした(笑) 結果、スズタク様のニーズにぴったりなお車をご紹介することができ、安心しております。 お子様は私の息子と月齢が近かったので、いつもの感覚で接する事ができました♪ お子様宛のマル秘プレゼントは気に入って頂けましたでしょうか?(笑) 弊社はキッズスペースやお子様が長時間でも飽きないようなレクリエーションも常時準備しておりますので、次回以降も安心してご来店下さい♪ 今後のメンテナンスも含め末永く宜しくお願い致します。

ネットのみで購入

2021/02/03投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:3

遠方だった為、電話のみの対応で車を購入することになりましたが、電話のみでの対応だと現物を確認出来ないことと、見積もりの詳細内容まで細かいことを聞くことが出来ていなかったので、購入を検討されている方は、詳細の確認をして納得して購入しましょう

kou112さん

輸入車その他 その他(2021/01購入)

販売店の返信2021/02/04

kou112様、この度は当社下取り特選車輛をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。 弊社が展開しております諸費用に関しましては、「明解かつ必要最低限」のみ頂戴しております。 その仕組みがkou112様の即決に繋がったのではないかと思っております。 どんな状況でも弊社を信頼して頂き即決にてご購入頂けたことは非常に光栄なお話です。 距離はありますが、今後色々な形でサポートをさせて頂きたいと思っております。 弊社お近くにお越しの際には是非一度直接ご挨拶をさせて下さい! 引き続き宜しくお願い致します!

よかったです。

2021/02/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

コロナ禍で県外に出れない中、実物を見ないで購入することに不安がありました。しかし、担当の方の丁寧な対応で動画や写真をたくさん送っていただきました。また機会があればよろしくお願いします。

徳島のTTさん

メルセデス・ベンツ Vクラス V350 トレンド (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/04

徳島のTT様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。 遠方であるが故にご不安な点が多々あったかと思います。通信販売の実績が豊富な弊社では、車・営業マンが直接見えないお客様の「不安」をいかにして取り除くことができるかを念頭にご案内をしております。 その努力が叶ったのか、徳島のTTの様には細かいやり取りをさせて頂いた後に即決にてご決断頂けました! お住まいが遠いので密となったサポートは厳しいかとは思いますが、メンテナンスのサポートや将来的なお乗り換え・お知り合いの方のご紹介など。お付き合いを継続をさせて頂きたいと思える素晴らしいお客様でした。今後共宜しくお願い致します。

リピーターです

2021/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

一昨年の11月のAクラスに引き続き今回もアドバンス横浜町田でBクラスを購入しました。 このお店は品揃えもいいですが、前回に引き続き担当してもらった佐藤さんの商品知識の確かさと接客の丁寧さが気に入っています。 今回、前に乗っていた車のスタッドレスタイヤが引き続き使えるかとの質問に実際に入れ替えてみて試したくれ、入ることがわかりました。他の販売店ではなかなかないことではないでしょうか。 今後もお世話になると思います。

gken815さん

メルセデス・ベンツ Bクラス B180 (2021/02購入)

販売店の返信2021/02/02

gken815様 この度は当社にて2台目のご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 スタッドレスも流用出来て良かったです。軽作業でしたら何でもお気軽にご相談下さいませ。 今回のお車は前回より安全面もグッと上がり、長時間ドライブのストレス軽減になります。 新しい機能を堪能して頂けると幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

本日初訪問で購入を即決させて頂きました。アテンド頂きました花田様のご対応は非常に丁寧、誠実、且つご知識も豊富で大変有難く存じました。お車も非常に綺麗で大変満足感のある購入でございました。購入後も確りとお世話頂けるとのコメントも頂きました。改めまして本日は有難うございました。引続き宜しくお願い致します。

YM0610さん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C180 アバンギャルド (2021/01購入)

販売店の返信2021/02/01

YM0610様、この度はご来店及びご成約頂きまして有難う御座いました! 高評価及び大変嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。精一杯頑張った努力が報われました。 車輛にも満足して頂けたようで安心致しました。今後もご期待に応えられるようにしっかりとサポートさせて頂きます。 引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

ネットでずっと探していた車種をこちらのお店に掲載され、すぐに在庫や傷の状態などを確認したところ、その日のうちに担当の佐藤様より対応いただきました。翌日電話で話し、細かい傷の状態などをメールで送っていただけるということでしたので、お願いしました。下取り車ということで、問い合わせが既に何件か来ているということでしたので、人気の車だということでした。 その後も担当の佐藤様とスムーズなやり取りと、こちらの要望もお聞きいただけそうでしたので即契約に至りました。良いコンディションの車であり故障もなく長く乗れることを願っています。

グレンロイヤルさん

フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン マイスターエディション (2021/01購入)

販売店の返信2021/01/29

グレンロイヤル様 この度は当社のゴルフでご決断頂きまして誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉大変嬉しく思います。 下取車は大変人気がありますので、いいタイミングでご紹介が出来て本当に良かったです。 今後の車検や整備などもお任せ下さいませ。 当社では認証工場が御座いますので何でもご相談頂ければ幸いで御座います。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今回購入するまで数店足を運びましたが、こちらのお店 (担当 花田氏) がNO.1でした。 車に対しての知識はもちろん、丁寧な対応、なによりも安心感がありました。 大体の営業は販売する為に都合の悪い事は隠したくなるものですが、花田氏は包み隠さず、購入者側の立場になって応対してくれました。 アフターサービスも期待が持てそうです。

tak47さん

メルセデス・ベンツ Cクラス C180 アバンギャルド AMGライン (2021/01購入)

販売店の返信2021/01/28

tak47様、この度は当社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました! ここまで高く評価して頂けるのは、「嬉しいです」の一言では済まない程大変光栄なお言葉です。 お客様に安心・納得して頂いた上でご購入頂くために日々精進しておりますが、tak47様のような人柄が素晴らしい方と出会えた事は私にとっては大きな財産です。これから出会うお客様に同様の評価をして頂ける様に引き続き努力を重ねていきたいと思います。アフターにつきましてもtak47様の期待を裏切らない様に常にフルパワーでサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

今回初めてMercedesを購入しました。担当者・販売店の丁寧な対応・説明に接し、安心して即日購入できました。今後のケアも不安なく過ごせています。

ちるカティさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C180 (2020/12購入)

販売店の返信2021/01/25

ちるカティ様、この度は当社のお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました! 初めてのメルセデス購入をお任せ頂き大変光栄です。 ちるカティ様にも、お問い合わせからご来店・ご成約・ご入金・書類の手配など迅速に動いて頂いた為スムーズなご納車ができました。今後のメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きますので安心してお任せ下さい♪

凄く良かった

2021/01/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

細かい質問まで納得するまで答えてくれて丁寧だった

ゆうすけ0703さん

メルセデス・ベンツ Cクラス(2020/12購入)

販売店の返信2021/01/23

ゆうすけ0703様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。また嬉しいお言葉有難うございます。是非ともメルセデスライフを満喫して頂けると幸いで御座います。アフター面や分からない事がございましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。

安心のショップです

2021/01/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初訪問のショップでしたが、商談から納車までとてもスムーズに取引が出来ました。担当の平林さんも熱心かつ丁寧な接客で、店頭対応から細かいメール連絡等、とても好感度の高い方でした。当初予定の無かった下取りまで納得の金額提示で全てお任せししました。

MBCさん

メルセデス・ベンツ Cクラス C180 (2021/01購入)

販売店の返信2021/01/23

MBC様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価と嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。他店様のお車と悩まれておりましたが、MBC様にご協力ができ、ご納得頂けたとお聞きし大変嬉しく思います!今後はメンテナンスでもお力になりますので、末永くお付き合い頂ければと思います。

素晴らしい接客

2021/01/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当して下さった花田様は、車に関する豊富な知識と愛情をお持ちで、当方のリクエストにピッタリなお車をご紹介頂き、大満足な車を購入することができました。中古車購入は初めてでしたが、懇切丁寧にご対応頂き、安心して車選びができました。今後とも宜しくお願い致します。

T.Toさん

メルセデス・ベンツ Bクラス B180 (2020/12購入)

販売店の返信2021/01/21

T.To様、この度は当社のお車のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました! 高評価及び大変嬉しいお言葉を頂き感謝致します。。。 ご来店時にはAクラス・Bクラス・Cクラスの約7~8台程ご紹介をさせて頂きましたが、今回のお車は程度・条件共にダントツのお車でした!入庫が決まった瞬間 T.To様に速報としてご連絡していて良かったです♪ 今後長いお付き合いになるかと思いますので、末永く宜しくお願い致します!


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