2018年12月02日
横浜町田店
顧客満足度NO,1 すべてはお客様の笑顔のために!
品質!プロの仕入れ担当が全国の仕入れ会場で現車を目で見た上での購入。
価格!週ごとに価格調査!年式、走行、装備、色などで安いプライス設定。
保証!自社大型認証工場完備 97項目整備 ロングラン保証付
安心!奥様やお子様も楽しんで安心して頂けるように工夫しています。
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2020/04/10投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
BMWは初めてでしたが担当して頂いた方が車の装備や購入の書類作成を丁寧に教えて頂き満足してます。 これからも長くお付き合いして行きたいと思います。
販売店の返信2020/04/12
ごん28様、この度はアドバンスインターナショナルにてご購入頂き誠に有難う御座いました。 また、嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 ご来店の時、見ていただいて、すごく気に入っていただけて本当に良かったです。 初めてのBMWとのことですが安心してお車に乗っていただければと思います。 今後はメンテナンスでもお力になれるかと思いますので、 引き続き宜しくお願い致します。
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
旧型のベンツのVクラスを見に行ったのですが、たまたま新型が展示されていたのを紹介いただき、今回購入する事になりました。色々とこちらの要望(無理難題)を快く聞いていただきとても気持ち良いお取引をさせていただきました。ひっきりなしにお客様が来店していて、お店に活気がありとても良い感じでした。
販売店の返信2020/04/05
太郎平様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座います。また、嬉しいお言葉と高い評価まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご紹介予定だったお車が売れてしまったので、予想外な展開だったかと思いますが、新型のVクラスを気に入って頂けて良かったです。フルモデルチェンジして、より快適装備も付いておりますのでこれからもメルセデスライフを楽しんで頂ければと思います。
2020/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもご丁寧に対応していただきました。 佐藤さん、ありがとうございました!
販売店の返信2020/04/05
mizon様 この度は当社にCクラスワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 ご来店頂きお車を気に入って頂けて本当に良かったです。 今回のお車はディーラーでの整備もしっかりと行われていた1台でしたので 今後のメンテナス含め安心のできる1台かと思われます。 アフターなどもお任せくださいませ。 引き続きよろしくお願い致します。
2020/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれた藤井さんの柔らかい口調とお店の雰囲気、そして何よりもとても程度ののさそうなきれいな車だったので、行ったその日に即決でした。 とりあえず直接現物をみてみようかと軽い気持ちで行ったので自分の即決力に正直ビックリですが、いい車と営業マンに出会えたととても満足しています。 子供達もかっこいいと喜んでくれたのでホッとしています。
販売店の返信2020/03/29
SENA&REO様 この度は当社にてC200ワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 大きなサイズの車からのお乗り換えで小さく感じると思いますが、とても満足いただける乗り心地と装備を備えておりますので是非ともメルセデスライフをお楽しみくださいませ。 今後もお車の操作など分からないことがあれば何でも聞いて下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/03/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
別の販売店に本命の車があったのですが、ちょっと見てみようと立ち寄ったところ、すごく程度の良い車があり、即日購入しました。最初に合意した納期より短縮する事をお願いしてかなり無理を言いましたが対応していただき満足しています。
販売店の返信2020/03/20
Tribird様 この度は当社にてSLK350のご購入頂きまして誠に有難うございました。 お車の状態も良く喜んでいただけけて本当に良かったです。 晴れた日はオープンにしてドライブを是非とも楽しんで下さい。 今後はアフターサービスもしっかりと対応させていただきますので引き続き宜しくお願い致します。
2020/03/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
丁寧に対応頂きました。 ありがとうございます。
販売店の返信2020/03/14
エンリツ様、この度は当社にてVクラスのご購入誠に有難うございました。 お車も気に入っていただけて本当に良かったです。 またお褒めの言葉有難うございます。 当社は販売だけではございませんので、今後のアフター面も含めお任せ下さい。 使い方など分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
厳選された車が揃ったお店で、豊富な知識の担当者のお蔭で、安心して車選びをすることができました。選択する上でのメリットやデメリットなどを懇切丁寧に解説して頂き、同行した家族の不安も解消して決断することができました。車を探している知人にも安心して推薦させて頂きます。
販売店の返信2020/03/14
my3597様 この度は当社にてCクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 長年乗られておりましたEクラスよりお乗り換えのお手伝いが出来て光栄で御座いました。 また嬉しいお言葉有難う御座います。 ご紹介して頂けるように今後もフォローして参りますので宜しくお願い致します。 是非ともCクラスお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
2020/03/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
輸入車に詳しく良いお店だと思いました 納車楽しみにしてます
販売店の返信2020/03/14
ひで23様、この度は当社にてBMW3シリーズのご購入誠に有難うございました。 色々と探されてご希望にマッチしたお車が当店にあり本当に良かったです。 今後のアフター面も含めお任せ下さい。 使い方など分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
突然行ったにもかかわらずすぐに出てきて懇切丁寧に接客して頂いた平林さんの人柄でこちらのお店に決めました。初めてのベンツなのでこれからのアフターフォローにも期待してます。
販売店の返信2020/03/14
オザサン様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座います。また、嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。ご来店当日にご希望だったお車が売約済みになっておりましたので、お車選びが難しかったかと思いますが、お力になれて良かったです!今後はアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、ぜひご家族皆さんでメルセデスライフを楽しんで下さい♪
2020/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すぐに相談に乗ってくれて助かりました。点検など利用させていただきます。
販売店の返信2020/03/14
mlmlmlml様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また、高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。今回はメンテナンスだけのご予定だったので、突然のお乗り換えになってしまいましたが、ご紹介したお車を気に入って頂けて良かったです。弊社は自社工場を持っておりますので、今後はメンテナンスでお力になりたいと思います。今後も末永く宜しくお願いいたします。
2020/03/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スラッとスタイルのいい女性の営業さんに担当して頂いて、満足な車を購入できました。親切にご対応下さりありがとうございました。
販売店の返信2020/03/04
ジョセフ嫁様、この度は弊社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。また2度も足を運んで頂き重ねてお礼申し上げます。当初ご検討されていたお車と方向性が大きく変わりましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。今後はメンテナンスでもお力になれますので、末永くお付き合い頂ければと思います。
2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初の輸入車購入でしたが、運命的な出会いもあり、即決での購入となりました。 正直、不安な面もありましたが、担当の藤井様の人柄もあり、安心して購入することが出来ました。 お店の雰囲気も、ベンツ専門店らしい品位があり、なおかつ親しみやすい印象です。 気になるほどでもないですが、マイナス部分をあげれば、もう少しガラスコーティングを細部まで(ドアノブの所など)しっかりと施工してもらえてたらなぁと…まぁこれは、車をキレイにする、自分の拘りが強いからかもしれませんが。 あとは、バッテリーの初期不良があり無料交換していただきましたが、洗車もされることなく終了だったのが残念です。担当の藤井様が不在だったからなのかなぁと? 期待度を込めて、あえて厳しく書かせていただきました。 その点を踏まえても信頼、満足できる販売店だと思います。 乗り始めて2週間ですが、車の方も大変満足しています。 これこら、アフターフォローなど、色々とお世話になろうと思っています! よろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/02/25
о36-45様 この度は当社にてBクラスのご購入いただき誠に有難うございました。また、お褒めの言葉有難うございます。当初見に来たお車ではなく当日入庫されたお車を凄く気に入っていただけて本当に良かったです。 ガラスコーティングならび洗車につきましては、社内で共有し改善して参ります。 今後のアフター面もお任せ下さいませ。 使い方など分からない事があれば何でもお気軽にご相談下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
50000キロ内で 外装、内装バッチリきれいでしたので、即購入。 ベンツのよさを中古車でも体感できます。大事に乗りたいと思ってます。
販売店の返信2020/02/23
ゆきちゃん119様 この度は当社にてBクラスをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また遠い中現車確認の為ご来店頂き、即決頂けたこと大変嬉しく思います。 下取りフェア車で御座いましたので特別プライスでご紹介が出来て良かったです。 操作など分からないことがあれば何でもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
即決で購入させて頂きました。 ベンツにとても詳しいアドバイザーのスタッフさんで説得力のある説明を聞く事が出来安心出来ました。 購入後、故障等もなく、いい買い物をしたと感じております。
販売店の返信2020/02/23
まいとにこ様 この度Eクラスのご購入ありがとうございました。 また温かいお言葉まで頂き誠にありがとうございます。 新しいメルセデスライフを充実して頂くためにアフターケア等のご相談など引き続き承りたく存じますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
2020/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
半年後の車検を控え、好きな方式の後期が思った以上にお手頃価格に。 現在の車両は全く下取り価格としてはつかないかと思ってましたが、 思った以上の査定額で、欲しかった後期型との差額が自分の想定内だったので 購入を決めました。 査定から車の説明、こちらの要望への対応と大変に好感を持てました。 担当者の佐藤さんには感謝しております。
販売店の返信2020/02/17
チャチャベジ様 この度は当社にてお乗り換え頂きまして有難うございます。 また嬉しいお言葉励みになります。 下取り査定からお乗り換えのお手伝いが出来て光栄で御座いました。 次回も当社でお話しを頂けるようにしっかりとフォローして参りますので宜しくお願い致します。 マイナーチェンジ後2,000カ所以上の変更がありましたW204是非ともお楽しみ下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
このお店で今回2台目のBMW購入です。車の品質、アフターフォロー、営業マン(佐藤さん)の対応も大変良かったです。
販売店の返信2020/02/14
かわゆう様 この度は当社にて2台目のお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。 今回は候補が何台かあった中、再度当社にご依頼頂き大変嬉しく思います。 中々数の少ないグレードお車ですので、走りなど堪能して頂けると幸いで御座います。 今後の整備などもお任せくださいませ。 分からない事があればお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
年式の古い車種ですので、購入には心配事や要望が多々ありましたが、ご担当の藤井さんに真摯に対応していただき、とても感謝しております。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2020/02/14
s_blood様 この度は当社にてSLKをご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉アドバイザーの励みになります。 気に入って頂けた1台をご案内出来て本当に良かったです。ご要望の内容も、もうすぐ完了しますので今後のドライブがより一層楽しめるかと思います。 是非ともメルセデスライフを満喫してください。 今後のアフター面など何でもお気軽にご相談下さいませ。 宜しくお願い致します。
2020/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠方に住んでいる為、実物を見ずに購入で不安な部分が大きかったのですが、 担当の佐藤さんより細かな部分も丁寧に説明等をして頂き、安心して購入する事ができました。 また、友人がベンツを探している際は、佐藤さんを紹介させて頂こうと思います。 この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/02/14
koudai555様 この度は当社にてB180をご購入頂きまして誠に有難うございます。 また嬉しいお言葉合わせてお礼申し上げます。 今後もご紹介して頂けるようこれからも頑張って参りますので宜しくお願い致します。 お車の操作など分からないことがあれば何でも聞いて下さい。 是非ともメルセデスライフをお楽しみくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2020/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当佐藤さんには良くして頂きました。 ありがとうございました!! これからも宜しくお願いします
販売店の返信2020/02/11
4人の子連れ狼様 この度は当社にて2台目のお乗り換え頂きまして誠に有難うございます。 また今回は当社オーダーシステムで唯一の1台を見つけることが出来て本当に良かったです。 前回のモデルに比べると安全装置が増えていたり、サイズもアップしております。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 次回もご指名して頂けるようにしっかりとフォローして参りますので宜しくお願い致します。
2020/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
私達が中古車を購入する時のお約束で「お値引き」「コーティングサービス」等をリクエストすることがあると思いますが、こちらのご担当者の佐藤さんは、私がこれらのことを一言も言っていないのに、「お値引き」「コーティングサービス」そして、7分タイヤへの交換(展示車両はスタッドレスタイヤだったのですが、同サイズの一般タイヤを探してくれました)などを自らの提案で行ってくれました。またグリルの付け替えも無償で行っていただき、まさに神対応だったと思います。 また納車までの逐次連絡や、車庫証明のとり方などをご丁寧に指示していただいたと思います。次回購入する機会があればまた佐藤さんから購入したいと思った担当者さまでした。
販売店の返信2020/02/11
YOURINJUN様 この度は当社にてMLのご購入ありがとうございました。 また沢山のお言葉アドバイザーとして大変励みになります。 今回何台か候補があった中、当社にて即決して頂き大変嬉しく思います。 YOURINJUN様の満足度を上げることが出来て本当に良かったです。 今後もお乗り換えのご協力が出来るように精一杯フォローして参りますので宜しくお願い致します。 分からないことがあれば何でもお気軽にご相談下さいませ。
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