不安が吹っ飛びました。 感謝です。(fjkさんのクチコミ投稿)

fjkさんのクチコミ詳細

不安が吹っ飛びました。 感謝です。

投稿日:2013年12月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回ネットで車を購入するのが不安でした。 特にアメ車で中古車であればなおさらでした。 騙されるのではないかとかと不安でした。 GLIDEさんとコンタクトを取りましたが、当初は希望車(マスタングのホワイト)が無く別のカラーでした。 売り急がず希望車を探しましょうとアドバイスを頂きました。 その時に信頼できると感じ取ることができ、不安が吹っ飛びました。 信頼してお任せできると確信しました。 現在は日本に在庫がないとの事で、ロサンゼルス支店に依頼して頂き、アドバイザーの方の迅速な行動とアドバイスで希望の車が見つける事が出来ました。  連絡を密にとりながら、アドバイスを参考にご無理をおねがいしカスタムをお願いしました。 兵庫と東京とで連絡を取り、12月25日の引き渡しまで一度もお店にお伺いせず、アドバイザーの方ともお会いせず進めました。納車当日初めてお店にお伺いし、アドバイザーかともお会いしました。 お店は清潔で明るく素敵でした。 またアドバイザーの方も想像通り誠実で人柄の素晴らしい方でした。 信頼してお任せした甲斐があり私だけのマスタングをご提供いただき有難うございました。 感謝しております。

購入年月:2013年12月

購入した車:フォード マスタングコンバーチブル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

fjk様この度は、ご納車おめでとうございます(´▽`)ご納車させて頂いたお車も気に入って頂け様で大変嬉しく思っております。fjk様がおっしゃる通りで輸入車業界のイメージは、残念な事に未だに悪い(怖い)・アメ車=壊れると、マイナスのイメージを持った方が沢山いらっしゃいます。そんなお客様方に安心してアメ車選び(ご購入)を行って頂ける様に、お車選びからご納車後も末永くサポートさせて頂く事が私共の使命でございます。お客様と、より良い信頼関係を築ける様に常日頃から心掛けながら対応させて頂いております。GLIDEでアメ車を買って良かった!アメ車屋のイメージが変わったと思って頂ければ幸いでございます。今回のお車はfjk様にとって結婚40周年記念の為にご用意させて頂いた「世界に一台のマスタング」でございます(^▽^)これから先50年・60年素敵な奥様とマスタングと共に第二の青春をお楽しみ頂ければと思っております。ご納車がクリスマス当日になりましたが納車前・納車後にも弊社スタッフへ素敵なお土産を頂きましてありがとうございました。fjk様にとっても私共にとっても素敵なクリスマスプレゼントとなりました。この度は、誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

満足

投稿日:2013年12月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

アメ車は壊れやすい。 とかいろんな話を聞いていましたが、 実走行の証明書付きで、 スタッフの対応も丁寧で安心して購入出来ました。 末長くお願いしますm(__)m

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:リンカーン ナビゲーター リミテッド エディション 4WD

投稿者:だぃさん

満足な買い物

投稿日:2013年12月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

私事で投稿が遅れまして申し訳ございません。 初めての車をグライドさんで購入させていただきましたがとても満足のいく買い物だったと思います。  中古車を見て回っていた中でもトップクラスの接客だと思いまし…

お店からの返信あり

購入年月:2013年11月

購入した車:トヨタ アルファード 3.0 G MS プライムセレクション

投稿者:na-koさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの車屋さんは、接客サービスから、アフター対応までかなりレベルが高いです。私も接客業を営んでおりますが、見習うべきところがすごく多く感心しております。最初は修理からのお付き合いでしたが、最終的に…

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S350

投稿者:グラチェロ君さん

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