2023年12月31日
会長・社長ならびにスタッフ一同
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
創業55年 地域密着・地域貢献を理念に販売後の対応を大事に致します。
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投稿日:2015年11月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車買ったんですが 乗りやすいし担当者の方も 分かりやすく説明してくれて 初めてでいい経験できました! 有難うございます★ 知人が車買うときは、ぜひお勧めしたいです!続きを読む
販売店の返信
ゆーゆ728様 最高の評価をいただきありがとうございます! 精一杯…
2015年11月08日
投稿日:2015年11月02日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今のクルマを買う時にいろいろ販売店を見て回ったがツチヤ自動車の対応が良くて決めました。 アフターサービスもよくてここで買って良かったです。続きを読む
販売店の返信
桑ちゃん様 先日は車検でのご入庫ありがとうございました。 このよう…
2015年11月03日
投稿日:2015年10月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスまでしっかりしていて満足です。
販売店の返信
masalroy様 これからのカーライフのお手伝いが出来るよう誠心…
2015年10月16日
投稿日:2015年10月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で説明とかわかりやすくとてもいいです。 お店も綺麗で雰囲気もいいですね。 次のクルマも、こちらで購入したいと思っています。
販売店の返信
toshikunn様 口コミ投稿ありがとうございます。高評価にスタッフ一同…
2015年10月12日
投稿日:2015年10月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当の営業さんがとても親切で、契約もスムーズに進み、当初聞いていた納車日よりも早く納車していただきました。
販売店の返信
たこつん様 高い評価を有難うございます。 連休中のご納車が出来てよ…
2015年10月11日
投稿日:2015年08月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもツチヤ自動車新小岩店にはお世話になっております。車検の際には、お世話になっております。
販売店の返信
みどり0328様 口コミにご投稿誠にありがとうございました 安心してお…
2015年08月20日
投稿日:2015年08月11日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:3
何社か中古車販売店を巡らせてもらって ツチヤ自動車と出会いました。 担当してくれた鎌田さんが印象的でしたw 凄くフレンドリーに接してくれてなんでも相談 しやすかったのが良かったです。 今でも、アフターサー…続きを読む
販売店の返信
かず君隊長様 高い評価をいただきありがとうございます。 至らないと…
2015年08月11日
投稿日:2015年08月11日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今までに行った中古車ショップには無いクオリティーの車がたくさんあって迷いました(笑)。アフターのサービスも充実してて大変満足です。でも今回はもっといいサービスを目指していただきたいと思い、総合評価4にさ…続きを読む
販売店の返信
わわわん0626様 先日は12か月点検でのご来店ありがとうござい…
2015年08月11日
投稿日:2015年08月05日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて購入しましたが、最初から納車まで親切に対応して頂きとても良かったです。 近くに行きましたらオイル交換等で寄らせていただきます。
販売店の返信
nagomama様 このような高い評価をいただきありがとうございます、 こ…
2015年08月05日
投稿日:2015年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
女性でも乗りやすい、小回りのきく車を探し色々な中古車屋さんを回っていたのですが、ツチヤ自動車さんで初めてミラジーノをオススメしていただきました。 それまで他の中古車屋さんでは、ラパンやタントなどを紹…続きを読む
販売店の返信
kinako03様 このような高い評価を頂きありがとうございます。 良いお…
2015年08月04日
投稿日:2015年07月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろとわがままを聞いてくれるのと、他店舗からも持ってきてくれるので買いたい車が見つかる
販売店の返信
y-u様 本日ご納車ありがとうございます。 新しい愛車を可愛がって…
2015年07月20日
投稿日:2015年01月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ツチヤ自動車で車を買うとオイル交換が永年無料で凄く助かります。対応も早く親切、丁寧でいいお店です。
販売店の返信
tomo123様 クラウンハイブリッドご購入いただきまことにありが…
2015年01月06日
投稿日:2014年12月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度も最高でとても親切なお店です!買うならここだよ!
販売店の返信
みっつんみっつんみっつん様 この度は2台目のご購入ありがとうござ…
2014年12月16日
投稿日:2014年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま事故で板金修理の相談に来たところ運命の車と出会いました。ヴァンガードいいね。
販売店の返信
サムサム48様 この度はありがとうございます。このような高い評価…
2014年12月09日
投稿日:2014年09月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
6代目の購入になります。1っ回他で浮気しましたが全然ダメで戻ってきました。次もお願いします。
販売店の返信
じゅんじゅんjunjun様 とても励みになる口コミ投稿ありがとう…
2014年09月09日
投稿日:2014年09月06日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入で最初は不安でしたが、非常に迅速丁寧な対応でした。また、当方が納車を急いでいたのですが、発注から15日間で納車頂きました。流石に社歴の長い老舗の車屋さんだな…と思いました。今回はありがとう…続きを読む
販売店の返信
HK43様 この度はお車ご購入いただき誠に有難うございました。 ま…
2014年09月07日
投稿日:2013年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車のスケジュール、ローンなど柔軟に対応して頂けました。ありがとうございました。
販売店の返信
kziw様 こちらこそ、ご契約いただきありがとうございました。 納…
2013年12月13日
投稿日:2013年08月28日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
とても急いでました。 予算わずかでした。 中古車購入初めてでした。 以前まではそこそこ良いの新車しか乗っていません。 中古車購入不安でした。 中古車乗るのも不安でした。 足元みられるんじゃないかと不信感も…続きを読む
販売店の返信
AKAKA様 このようなお言葉いただけ、非常にありがたく思います。 今…
2013年08月29日
投稿日:2013年07月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初の自動車購入だったこともあり、かなり慎重に業者を見比べ、見極めていた中で、最終的にたどり着いたのがツチヤ自動車さんでした。問い合わせ対応から商談、納車にいたるまで、本当に安心できる業者さんです。 …続きを読む
販売店の返信
keikeikei様 いつもお世話になります。 大変うれしいお言葉…
2013年07月22日
投稿日:2013年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態の良いクルマを購入することが出来、満足してします。神奈川から買いに行く価値がありました。 近くに行く機会がありましたらオイル交換お願いしますね。続きを読む
販売店の返信
ムラ×2様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。…
2013年05月30日