相談して良かった♪（★おりょう★さんのクチコミ投稿）

仕事で遠出や山間部に行く事が多くなりそうだったので、そのあたりを相談したら丁寧に提案をしていただき、その中のXVが気に入りお願いしました。 職人さんの御用達のお店らしく、様々なケースで想定していただき、助かりました。 アフターサービスも充実していて、スタッフの方も対応もよかったので、今では保険などもすべてお任せしています。

自営業で、年間3万キロ走るため燃費の良い車を探していました。また、お客様を乗せて走ることも多いため、それなりの見た目とナビ、ETCなども必要でした。その旨をご担当者様に話したところ、プリウスPHVがいいですよと勧められ、装備も満足いくものを探していただきました。最初はローンで考えていたのですが、仕事の使用という事でリースで購入しました。リースの事はよくわからなかったのですが、メリットとデメリットを詳しく説明してくれたので、私にはリースがぴったりだと感じ、決めました。3年後にまた買い替える予定ですが、またお願いしたいと思っています。この度は、ありがとうございました。

車検切れでの入れ替えでの購入でしたが、車検の終了時期の関係で他に相談する時間がないとわかると足元を見たのか、露骨に態度が悪くなりました。 かなりの不快感と憤りを覚えていますが、できるかぎり客観的事実のみを記載するよう努めます。 ・訪問するたびに応対者が変わり、途中経過などの話を全く引き継いでいない ・必要な連絡や必要書類の説明などをきちんとしてもらえない ・上記に対して、指摘をしたら逆ギレをされ、怒鳴られ、すごまれた ・字が汚い、読めるように書けないのか、など大声を出しながらペンで机をバンバン叩き威圧された ・応対態度に疑問を感じたため録音を始めると、別の従業員がそれに気づき、録音されていると告げ、怒鳴っていた当該の従業員はすぐさま奥へ引っ込んだ (録音を始めたのは途中ですが命令口調で怒鳴られている部分が一部記録されています) ・購入した車両も引き渡された際、燃料が1メモリを切っているような状態だった ・車両引き渡しの最後の訪問時に会社の責任者に上述した態度について求めたら 「ウチがあんたと今後もお付き合いしたいと思ってると思いますか？」などと暗にアフターサービスを拒否された 販売店の不手際や不親切を指摘するたびに、客に責任転嫁するような発言と態度を取っていたので、このコメントについてもあることないこと言って責任転嫁するかもしれませんが、 皆様におかれましては、上記事実を勘案し、この販売店を利用すべきかどうかよくよく検討なさった方がよろしいかと思います。