初めてのマイカー購入がここで良かった（インプレッサスポーツワゴン１５ｉｓさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/06/22

この度はウイングロードをご購入頂きまして誠に有難うございました、またこのような高評価を頂き大変恐縮です。　車庫証明書類などお手間をお掛けしましたが、スムーズにお送り頂き感謝致します。　梅雨時期ではありますが、タイミングよく晴れ間が多かった事もあり、屋外での作業も気持ち良くはかどりました！！　まず外装を洗車しポリッシャーで仕上げ小傷を目立たなくしたり、少し深めの傷にはタッチアップしたりと作業が進みました！！作業を進めるうちに最初にご覧になって頂いた時よりも、だんだんと綺麗になって来たので、私の勢いも上がり、これならきっと喜んで頂けるだろうな・・　　と思いながら力も入りましたが、、ご納車の際には外装をご覧になられて気持ち良く反応を頂いたので、とても嬉しかったです。　今回はご契約からご納車まで8日と言うお時間ではありましたが、その中でどれだけの事が出来るかのチャレンジでした、、　私の出来る範囲でのサービス作業では御座いますが、それなりに納得できる内容で作業が進み、仕上げる事が出来たのではないかなと自分の中で思っております。私の触れてない時にはメカニックがブレーキパッドやオイル交換その他点検なども行い共同作業です。　作業そのものは人間の行う事ですのでもちろん体調や気持ちモチベーションで左右される内容ではあったと思いますが、商談での諸事情、お人柄のご印象、今後の使用目的や活用法など色々お話しさせて頂いていく中で、どれだけの事が自分に出来るのか・・・　と思いながら、雑巾を絞ったり、汗を拭いたりと時間は過ぎで行きました、一人がこれだけ一台に全般を執り行う業者も珍しいとも思いますが・・　陸運局に行ったり納車や引取りに行き出払う事も多いですが、会社（ワイエスジャパン）に戻ると時間と天候とにらめっこしながらウイングロードを気の付く範囲で作業し納車までスタンバイしました！！　あっと言う間ではありましたが無事に納車も完了し安心致しました、そして本日雨の中PCをチェックすると、このような嬉しい評価まで！！　　こちらを頂き今後の活力にもなります、有難うございました。　 折角の４ＷＤですので、趣味やお仕事にとアクティブに活用できる機会が沢山来ると良いと願いますが、どのような条件の路面でも安全に通常走行できる事も4WDの魅力です、以前乗られてらっしゃったとお話されていたテラノのように、思い出も沢山出来ると良いですね！！　今後のご活躍を心より願います。　私個人は　今、在庫で赤いパジェロが有るのですが！！　ソロキャンプデビュー用に自分で乗っちゃおうかな？　と思えるくらいカッコイイ４ＷＤなのですが、今のところは背伸びせず平成13年式の二代目ステップワゴン４ＷＤ初期型が今の私の趣味の足（部屋）ですので、浮気はせずにまだまだ乗り続けます・・・　この時代まではフルフラットになるシートとの拘りで乗ってますが・・　車に対する価値観は人それぞれですが、好きな車に乗る事、乗ってもらう事、そして頼って頂ける人たちに的確な車選びのアドバイスをする事、それから　仕入れた車を責任を持って仕上げてお渡しする事を念頭に今後も頑張ります。　　この度は弊社物件をお選び頂きまして誠に有難うございました、このご縁ですので町田近辺にお越しの際には是非一度お立ち寄り頂けますと幸いです、今後もまた何か御座いましたら是非弊社までご連絡頂けますと幸いです、有難うございました。

販売店の返信2015/04/27

この度はフィットアリアをご契約頂きまして誠に有難うございました。　　遠方にご不安もあったでしょうが弊社を信用して頂き、お電話でのご相談などの後、書類などもお手数も掛けましたが、納車まで無事お届けする事が出来大変感謝致します。　　　　　　　　　　ここでは詳細な文章で書き込みできませんが、ご家族の為に一生懸命に車を探されてらっしゃるお気持ちも感じましたので、弊社としては価格の範囲内で出来る内容以外に、ご納車まで少しお時間を頂き、社内のみで済む動作や作業で何か出来ないかと考えました、　　・・・結果ご満足頂ける内容になり良かったです。　　　誰かの為に何かをする方には、その誰かの為に出来る範囲での何かで応えるのが一番と考えました、うまく言えませんが・・・　ご商談は人と人の会話からはじまりますが、その印象も御座います、・・・極端に言いますと、まず値切る事からスタートするお客様だったらそのようなサービスなど思いつきもしなかったと思います。　　　　　今回のお客様のように、人の為に一生懸命に考えられてると思えば、感じる事や　伝わる事は一つに思います。　　しかしながら、私の対応もこまめなご連絡など行き届かない部分も多かったと思います、お付き合い頂き感謝申し上げます。　　　微力では御座いますが、車探しのお手伝をさせてさせて頂き、ご紹介できた事を嬉しく思います、有難うございました。　　　　　　車は機械モノですので、今後もオイル交換や整備点検を定期的にして頂き、長くお使い頂ければ幸いに思います。　こちらでは出来る範囲の事でお届けする努力をさせて頂きましたが、自動車は機械です、エンジンオイルの交換やその他点検はこまめにお願い申し上げます。 また、先日納車の際にお父様へお話しさせて頂きましたが、フィット系はミッションがCVTです、数万キロ程度乗られると、少しずつ発進時にミッションからゴトゴトと振動が出る特徴が御座います、気になり始めましたら、お近くのディーラーにて当たり付け作業とオイル交換をされますとスッキリと改善されます、これはエンジンオイルの交換と同じように定期的に交換が必要な物とご理解頂けますと幸いです。　　多少費用は掛かりますが、初期症状であれば、費用も安く済みます、決して無視して走行されないようお願い申し上げます。　定期的に交換されるオイル交換の一環としてご理解賜ります。 こちらは記録簿によると定期的に整備を受けられて来た車両ですので、その他もご安心頂けると思います。　今回は弊社にて納車の直前に近くのホンダディーラーにてCVTオイル交換をし対策済にてご納車しておりますのでスムーズにお乗り頂けると思います、その前にはリコールにてエアバッグも対策品に交換しております。　　 この度は弊社物件をお選び頂きまして誠に有難うございました、町田近辺にお越しの際には是非一度お立ち寄り頂けますと幸いです、今後もまた何か御座いましたら是非弊社までご連絡頂けますと幸いです有り難うございました。

販売店の返信2015/04/24

この度はオデッセイをご契約頂きまして有難うございました、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。　納車の際に私が立ち会う事が出来ず申し訳ございませんでしたが、お客様の方から無事納車のお電話も翌日に頂き重ねてお詫び申し上げます、丁寧なユーザー様へ販売サイドも一生懸命対応させて頂きましたが納車の際に立ち会えなかったのは残念でした・・　いただけないスタッフ(私)で申し訳ございません。　　　　　 今回は弊社(私)も初となる試みでしたが、RA6タイプのオデッセイ純正マルチに、なんと！！社外ナビを取り付ける大技のチャレンジでしたが、マルチ画面を取り外すとマニュアルエアコンの操作機能が失われるとの事で、既存のタッチパネル画面を残しつつ、サイバーナビの増設です、私も探り探りの作業は大変勉強になりました！！　リアカメラの純正位置にコッソリと社外の最新上位機種が収まってるのがオシャレだと思います、今後取り込み配線の増設やリアモニターなど増設される際にはご相談頂ければ作業も可能ですのでお気軽におっしゃって下さい。　今回のオデッセイは希少の6人乗りですが後部席も広くて快適ですよね！！　気に入って頂き何よりです、ボディがブラックですのでお手入れが大変だと思いますが、事前のお約束どおり納車の際には綺麗にしますとの事でしたので今回はポリッシャーで表面を磨き、プラチナファイナルで光沢仕上げし更に撥水洗車してあります、小まめにスポンジで洗車をして頂ければコンディションが維持できると思います、ご納車までの期間が雨続きでしたので、太陽光下で光沢を見ながら作業でしたので、お日様との相談から始まった仕上げ作業でした(笑)　今後のメンテナンスや車検、万一の擦りなどもお安く対応可能ですのでお任せ下さい。　将来お車をまたお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、今後も何卒宜しくお願い致します、有り難う御座いました｡ ㈱ワイ・エス・ジャパン スタッフ一同｡