大満足。良心的な販売店(チロちゃんさんのクチコミ投稿)

チロちゃんさんのクチコミ詳細

大満足。良心的な販売店

投稿日:2022/10/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

河邑様、お世話になりありがとうございました。 軽自動車を探していたところ、 犬散歩で通りかかり、目についた軽自動車があり、来店しましたが、その他にも自分好みの自動車ばかりで、価格も良心的、年式以上に内装もきれいで、しっかりと整備されているなと実感しました。 また、対応も早く、気兼ねなく相談できる雰囲気と安心して修理もお任せできる、近くにこんなに素敵な販売店があったとは… 嬉しく思います。毎日楽しく運転させていただいております。 今後とも宜しくお願いいたします。

購入年月:2022/10

購入した車:トヨタ パッソ

ワイエスジャパンからのクチコミ返答

2022/10/28

チロちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:2

アフター:3

品質:5

よい車を購入することができました。 購入して1年半近く経ちますが、もちろん快調です。 さいたま市から購入でちょっと遠いですが、購入するときは、またワイエスジャパンさんからお願いしたいと思っています。 ETCは旧車のものをつけて欲しい、旧車のタイヤを持って帰りたい、というこちらのわがままにも親切に対応していただきました。 ワイエスジャパンさんは絶対にお勧めできるお店です。

march_saitamaさん

日産 マーチ (2019/03購入)

素早い!

2019/12/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

河邑さま この度は大変にお世話になりました。 主人が実物見て、私が少々躊躇し、購入決定してからは、実質1週間未満の納車。 お仕事「激・早」でビックリです! 我が家の諸事情を、メールで問い合わせた段階から、本当に丁寧に対応して頂き、感謝です。 最終的に、購入する車を決めたのは主人でしたが、修理予定で出した不動車を、私と主人の口頭での説明だけで、引き揚げと下取りまでして頂き、感動でした! 更に納車の時には、廃車の私物を全て購入したキューブに移し換えして頂き、前輪のタイヤ交換までサービスして頂きました! 廃車になってしまったプリメーラには愛着が有りましたが、こんなに至れり尽くせりな中古車販売店さんと出会えるなら、車検の前に買い替えを検討すれば良かった! 帰り道も気持ち良く運転して帰宅出来ました! ありがとうございました。

*gizagiza*さん

日産 キューブ 1.5 15M (2019/12購入)

販売店の返信2019/12/26

この度は弊社の日産キューブをご契約頂きまして誠に有難うございました、しかもこのような嬉しい評価まで頂きまして大変恐縮です、有難うございます。 今回、キューヴは当初お問い合わせにてご希望されておりました車両とは全く別の物件のご紹介になってしまいましたが、快く弊社の他車への提案を受け入れて頂き、ご納車までもスムーズに進めさせて頂いた事をお礼申し上げます。  弊社を信用して頂きました上、書類などスムーズに受け取れましたので、段取り良くお車をお渡しする事が出来ました、大変有難うございます。 以前より長く大切にお乗りになられていたプリメーラが車検後すぐに故障された時は疑いや不安も多かったと思います・・・、保険の代車では不慣れな不安や他人の車での緊張感もあったと思いまして、私の方で『年末近くクリスマス前との事も有ったので』とにかく急がないと!! と思い、動ける範囲では御座いましたが、出来る限りの対応をさせて頂きました、弊社からお近くとのご縁も御座いましたので、動きもスムーズだったのかも知れませんね・・(遠方の方には本当にすみませんが・・)。 お話変わりまして、お預かりしました下取り車両は既に抹消登録は済んでおりましたが解体手続きも本日完了しておりますので弊社にプリメーラの姿はもう見られなくなってしまいました・・・、奥様は納車の際にプリメーラとお別れ出来ましたがご主人様・・すみません・・・ きっとプリメーラも幸せだったと思います、しかも頭金としても最後までオーナーさんへ尽くした事にもなります。 今回は更なる修理費をかけ延命するよりも良いタイミングでの決断だったのかも知れませんね、これもご縁です。 フロントタイヤは、プリメーラのタイヤに少しでも見合うようにと思い、勝手ながら替えさせて頂きました・・・ タイヤやバッテリーなど消耗パーツの交換はご相談頂ければお安くご案内させて頂きますので、車の事で何か御座いましたらまずお電話下さい、ぜひお手伝いさせて頂きます!! 余談ですが、キャリアカーで引き上げの際に、現地の方へ〇〇様のプリメーラの引取りですが、と申したところ、パナメーラの鍵を渡されてちょっと戸惑いました・・・。 今後はキューブのアフターサービスも含め、長くお付き合い頂けると嬉しく思います。展示中はナンバーが付いてなく試運転出来なかったですが、乗られてみて如何でしょうか? 軽快に走られてることと思いますが如何でしょう!! 中古車はタイミングもございます、中々見つからなかったり条件が少し違ったりと100パーセントご要望に応じれる事ばかりでも御座いません・・・  やはり、タイミングやご縁はとっても重要ですね、、 さまざまな事情やニーズに合わせた車選びのお手伝いを柱に今後も頑張ります!!  この度は弊社物件をお選び頂きまして誠に有難うございました、今後もまた何か御座いましたら是非弊社までご連絡頂けますと幸いです。有難うございました。 PS. こちらにて失礼します、もし弊社を再検索の場合、カーセンサー掲載は本年度いっぱいでしばらくお休み致します、来年度は他2社のサイトよりご検索頂けますと弊社をお探し頂けます、今後も宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

4か月ほど前にお世話になりました。初めてのマイカー購入で不安ばかりでしたが、お店の方が何も分からない自分の質問に一つ一つ丁寧に答えてくださいましたし、話をしていて車が好きという感じが伝わってきて「これなら初めてのマイカー購入のお世話になりたい」と思い購入を決断しました。 インプレッサもこれまで故障なく走ってくれてますし、乗りやすくて満足してます。現物確認に行ったとき点かなかったヘッドライトもちゃんと点いてます。 これから長く付き合いたいと思える車の購入への後押しをしてくださったこととても感謝しています。 このような接客とザ・車屋という感じのお店の雰囲気が個人的に好きなのでこの評価にしました。外観などのパーツも変えてみたいので今度相談してみようと思います。

インプレッサスポーツワゴン15isさん

スバル インプレッサスポーツワゴン 1.5 15i-S (2019/06購入)

販売店の返信2019/10/09

この度はインプレッサをご契約頂きまして誠に有難うございました。  地元のエリアではなく、遠方の弊社には不安もあったでしょうが、快く決めて頂いたうえ、このような高評価を頂きとても恐縮です、この場をかり 感謝とお礼をあらためて申し上げます。 今回マイカー購入にあたり書類などのお手数もあったと思います、しかし納車も無事に完了し、運転されて帰るお姿はスムーズだったので安心しました、マニュアルミッションの操作は楽しめてらっしゃいますか?! マニュアルの軽快な走りと快適さ、ドライブの楽しさを周りのご友人の方にもアピールして頂き、今後も楽しくドライブして頂けますと幸いです。 先日の鶴川駅から往復の際には色々とお話しさせて頂き、若い方にもどんどん車に乗って頂きたいなと再確認しましたので、今後も安心品質の車両を厳選し、価格もお求めやすさを考えたうえで一生懸命販売していこうと思っております、これからの若いオーナー様は特に大歓迎です!! 今後も外観などのパーツやチューニング、ドレスアップやメンテナンスも直接メールなどでお気軽にお問い合わせ下さい!! 頑張らせて頂きます。 お話が変わりますが、先月の台風15号から1ケ月、被災された方、少なからず被害を受けたかた、いち早い復旧を願うばかりですが、今週末もまた大きな台風が近づきとても不安です・・ 自動車に関しましても、大雨の際には無理な運転や低い土地の走行を行わず、事前に安全な場所へ車を移動させるなどの管理及び、身の安全も確保して下さい。 15号では私の実家や弊社代表の家も屋根の一部がはがれ被災しました・・、町田店舗には直接の被害はなかったですが、各地の知り合いや横浜のオークション会場などの被害を耳にし自然の恐さを感じました、本当に恐ろしいかぎりです・・、 すみません又お話がそれました・・。 インプレッサは比較的悪天候にも強いイメージですが、深い水溜りや悪路の走行はせず、大切に保管頂けますと幸いです。 お話し戻しまして、インプレッサがあれから活躍してると聞き私も嬉しいです、今後も沢山の思い出やエピソードを作って頂けますと幸いです。 これからもこまめなメンテナンスにて良いコンディションを長く維持して頂けますと幸いです。 この度は弊社物件をお選び頂きまして誠に有難うございました、町田近辺にお越しの際には是非一度お立ち寄り頂けますと幸いです、今後もまた何か御座いましたら是非弊社までご連絡頂けますと幸いです、宜しくお願い申し上げます、有難うございました。

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