ゆさんのクチコミ詳細
スタッフさん素晴らしい
投稿日:2026/07/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんが私たちの身になってアドバイスいただけて本当に感謝でした!
購入年月:2026/07
購入した車:ホンダ フリードハイブリッド
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井からのクチコミ返答
2026/07/23
ゆ様ホンダユーセレクト西新井の関野と申します。この度はFREEDハイブリッドのご成約誠にありがとうございました。 オール5点の評価をいただき大変嬉しく思います。しっかりとお車の準備をして参ります。ご納車日をお楽しみにお待ちくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。ホンダユーセレクト西新井 営業チーフ関野
他のユーザーのクチコミ
2026/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当さんの丁寧かつ迅速な対応に心打たれて車の購入を決めました!素晴らしい車に出会えて、大満足です。
2025/08/05投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:5
ただし、購入後のトラブル発生。 納車後にHonda Total Careが未加入だったことが判明し、非常に困りました。 販売店からの説明やフォローに誠意が感じられず、信頼が揺らぎました。 このような初期対応の不備は、残念ながら評価に影響せざるを得ません。 ちなみに私の中古車を裏で「売るか廃棄するか知らんけど」って聞こえるように話すのはいかがなものかと思いました。せめて聞こえないところで雑談してほしかった。 他の方の参考になれば幸いです。 今後は改善されることを願っています。
2025/04/26投稿
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:4
ETCの登録情報がいい加減だった為、登録のやり直しと減免申請のやり直しで 何度も役所を往復する羽目に。仕事を休んだ事による休業補償を要求したい位。 該当書類にある担当者確認署名ってなんなのか? 他の整備関連もそのような姿勢で取り組んでいるのではないかと邪推してしまう。 営業さんは良かったけどね。 まあホンダ店でトヨタ車を買った自分に責任が有ると思い諦めます。
販売店の返信2025/04/28
ちびた様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。またETCの件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないようスタッフ一同共有し取り組んでまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。店長 並木伸行 営業 大橋秀行
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