丁寧な対応有難う(SUDHIさんのクチコミ投稿)

SUDHIさんのクチコミ詳細

丁寧な対応有難う

投稿日:2018/12/06

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

日本で初めて車購入したくて店をカーセンサーにて探していたが他の店と比べて丁寧な対応と詳細的な説明を見てこの店を選べました。購入したかった車種も他の店と比べて綺麗な状態だったし必要な保険とかアフターサービスについても色々助けて貰いました。満足度満点です。 あと来週末の納車をお待ちしております。江戸川から遠くても今後のアフターサービスもそちらでお願いしたいと思っております。宜しくお願いいたします。

購入年月:2018/12

購入した車:ホンダ フィット

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ホンダカーズ東京中央 立川店からのクチコミ返答

2018/12/06

SUDHI様 この度は立川店のフィットをご契約いただき誠にありがとうございます。当店では販売だけでなく保険や整備などカーライフに関わることを全てサポートさせて頂いておりますし、都内72拠点のネットワークでアフターフォローも安心していただけます。 多少距離はございますが、今後も末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

走行距離の少ない試乗車をお手ごろな価格で購入でき満足しています。 また、接客について丁寧に対応いただき満足しています。 納車にあたり洗車いただいたと思いますが、エンジンルーム、給油口に砂汚れが あったのは残念です。アスターサービスはこれからとなりますので評価していません。

hazukiさん

ホンダ ヴェゼル 1.5 ハイブリッド RS ホンダセンシング (2018/11購入)

販売店の返信2018/12/06

hazuki様この度は当店のヴェゼルハイブリッドをお買い求めありがとうございます。 ご指摘いただきましたエンジンルームと給油口の件ではご期待に答えられず申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の為にも参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 今後はアフターサービスで引き続きよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最初の電話での問い合わせから丁寧に対応をして頂けました。 対象の車の状態・状況を説明頂きより興味と期待を持つ事ができました。 なので、直ぐに下見訪問の予約を入れました。 下見当日も担当営業のスタッフがしっかりと対応をしてくれました。 対象の車は綺麗な状態になっており保管状況も良い感じでした。 説明もして頂き、質問にも対応頂き 要望を満足する物である事が 確認できたので、当日の内に購入を決定いたしました。 下見の際に拝見した、周りで接客対応をしているスタッフの方々も 皆さん丁寧で雰囲気の良い感じが店内にありました。 それぞれのスタッフがお互いにフォローする様に しっかりとした接客の教育がされており、 顧客の来店から退店まできめ細かい対応を心掛けている印象で 好感と安心感の持てるお店と感じました。 このお店での車購入を考えている人は 先ずはお店に連絡して相談する事をお勧め致します。 コミュニケーション能力の高いスタッフの方々が きっと しっかりした対応してくれるはずです。

マニュアル車に乗りたいさん

ホンダ CR-Z (2018/11購入)

販売店の返信2018/11/30

ありがとうございました。ご納車のほうもできるだけ早く出来るように進めております。楽しみにしていてください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

隣にララポートもあり、買い物の間に点検してもらえるのは便利

k2syaoさん

ホンダ シビックタイプR 2.0 (2018/10購入)

販売店の返信2018/10/14

k2syao様 この度は、ご自宅から少し距離がある立川店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、何かとお世話になりますが、ホンダ車でどうぞ末永くよろしくお願いいたします!

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