必要にして十分な対応でした(飛行機で車を買いに行った男さんのクチコミ投稿)

飛行機で車を買いに行った男さんのクチコミ詳細

必要にして十分な対応でした

投稿日:2014年11月10日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

遠隔地からの購入でしたが、しっかりと対応していただけました。また、中古車を購入するのは初めてでしたが、ディーラー系列ということもあり、安心感を持って取引させていただきました。迅速かつ過不足ない対応で全く問題ありませんでしたが、欲を言うと、もう少し連絡を密(各処理[書類手続きの完了時、発送、書類等の到着確認 等]の節目で:メールでも構わないので)にしていただけると、より良くなられるのではないかと思います。(他メーカー[某国内シェア一位の系列]はしつこいぐらい密に連絡いただいていたので、それと比べると少しだけ気になりました。)

購入年月:2014年10月

購入した車:ホンダ フィット 1.5 15X Lパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津からのクチコミ返答

2014年11月13日

飛行機で車を買いに行った男様、この度は誠にありがとうございました!!店長の藤田です。ご商談時は営業スタッフが手ふさがりのため、私が対応させていただた次第です。その節はありがとうございました。クチコミ投稿、またありがたいご指摘も感謝申し上げます。書類では発送、到着、車両準備完了、入金御礼、車両発送、車両到着の確認等々、マメなご連絡が必要だと日々感じております。常日頃、指導はしておりますが、全スタッフへ今後改めて徹底していき改善していきたいと思います。お車の準備を整え、ご契約からお手元まで迅速かつ確実にお届けさせていただくには必要なことでございます。遠距離ではございますが、今後何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。  オートテラス秋津店長:藤田

他のユーザーのクチコミ

遠方購入

投稿日:2014年11月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気に入ったグレード・装備に惹かれ遠方より購入する。 遠方購入による不安材料はあったが 担当者とは密に連絡がとれ スムーズに書類のやり取りが出来 手続きも満足に完了できた。 近所ならば車検等も一括依頼した…

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:ホンダ N-WGN 660 カスタムG Aパッケージ

投稿者:Liatrisさん

満足です

投稿日:2014年11月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ライフダンク購入して満足してます、お店も感じの良い人たちでよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2014年11月

購入した車:ホンダ ライフ

投稿者:極めのセイジさん

的確な対応に感謝

投稿日:2014年10月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

フリードのシルバーを探していて、ネットでよさそうなのがあったので伺いました。 長く感じない程度にいろいろと説明してもらって、こちらの質問にも的確な答えが返ってきて、大変満足のいく買い物ができたと思いま…

お店からの返信あり

購入年月:2014年10月

購入した車:ホンダ フリード

投稿者:ポリコさん

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