納車整備の説明(masa1008さんのクチコミ投稿)

masa1008さんのクチコミ詳細

納車整備の説明

投稿日:2016年04月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

納車の際、整備箇所の説明で実際の写真が撮ってありそれをもとに説明してくれました、普通見る事のできない下回りの写真もあり、安心感が増しました。 今まで5台中古車を乗り継いできましたが初めてでした、思わず「コレいいですね!」と言ってしまいました。 自宅から離れたところでしたが大満足です。 良い車をありがとうございました。

購入年月:2016年04月

購入した車:ホンダ フィット 1.5 W 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津からのクチコミ返答

2016年04月21日

Masa1008様、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。納車整備の説明で高い評価をいただけましてオートテラス秋津店スタッフ一同、とても励みになります。車のメンテナンスは全てがお客様の目に入る部分ではないので、実際に作業をした部分などもイメージがわきにくいと思われます。点検をし、整備が必要であるから部品交換などをするのであって、実際に作業をした内容をなるべくわかりやすくお客様にお伝えするのも我々の使命だと思います。(部品代、作業費用は当社負担です)そのためにフル活用をしていきたいのがデジタルカメラで撮影した複数枚の写真でした。以前と比べ、記録簿にプラスして写真で残すからにはより一層、手厚い整備になっているのも実感として思います。(真) メーカー系正規中古車ディーラーでも、納車前整備の充実度はそれぞれだと思いますし、我々オートテラス店でもそれは言えることだと思います。お客様より「オートテラス秋津店はここまでメンテナンスしてくれたんだ」と、喜んでいただきたいので今後も力を入れて取り組んでいきます。また、より多くのお客様の声をいただけるようでしたら、他店舗のオートテラス店でも実施してもらえるようぜひ波及していきたいと考えます。 まずは何よりmasa1008様には今後、安全で快適にご利用いただるいただけることを願っております。何かお力になれるようなことがございましたら今後も頼っていただけましたら幸いです。この度は本当にありがとうございました。 HONDAオートテラス秋津店:石川智也

他のユーザーのクチコミ

利便性重視

投稿日:2016年04月06日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

使用する環境や用途としては、適当な車だった。 助手席側のスピーカーから音が出ないため、ステレオで音楽を聞けないことが残念。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:ホンダ アクティバン

投稿者:おおおお4さん

やっも決まった。

投稿日:2016年04月03日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:1

ずっと手頃なフリードを探していました。 1つ前の販売店で、とてもイヤなの思いをしたので正直少し不安でしたが、お店の雰囲気も良く担当の石井さんも優しくて、とても気持ち良く購入する事が出来ました。 車自体…

お店からの返信あり

購入年月:2016年04月

購入した車:ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション

投稿者:あんコロもちさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

実家の車が何代もオートテラスで購入した中古車にこだわっていて、自分も先代の車からそうしています。また、なるべくディーラーのレンタカーだった車を選ぶようにしています。  何と言っても整備や保障の面で安心…

お店からの返信あり

購入年月:2016年01月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:ろくゆーりさん

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