スマホ用ページを見る
ａｒｃｏ２０５０さんのクチコミ詳細
良い買い物ができました
投稿日：2014/11/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
遠方でしたが、１日実車確認に行って契約し、その後はスムーズに手続きできました。 担当者様ありがとうございました。 車の状態は主に外装など完全な状態ではありませんでしたが、実車をもとにご説明を頂き、価格にも反映されていると思いましたので、納得の上で決定できました。 納車前の整備についてはこちらからの要望は１点のみで「細部調整が足りなかったかな」と不安な面があったのですが、納車後に過去分を含めて整備記録簿を確認したところ、必要な交換部品が洩れなく適切に交換されており、信頼ができると感じました。 アフターサービスで１点減点の理由は、思ったより車両の保証料が高かったためです。輸入車で７年落ちなので妥当な値段かもしれませんし、保証内容はきちっと説明頂きましたので、大きな問題ではないと思います。 総合的に、非常におすすめできる販売店だと感じました。 担当者様の丁寧な接客態度と迅速な手続きには、むしろ私も見習いたいとさえ思いました。
購入年月：2014/10
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズツーリング 525i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：1
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ世田谷からのクチコミ返答
2014/11/11
ａｒｃｏ２０５０様 この度はご遠方よりお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しいです！私共もａｒｃｏ２０５０様にはご丁寧にご対応頂き感謝しております。良質なU-CARをディーラーならではの厳しい整備基準にてしっかりメンテナンスさせて頂き安心してお乗りいただけるよう作業致しました。お会いする機会は少なくなりますが、東京へ遊びに来られた際はぜひお立寄りくださいませ！この度は本当にありがとうございました。 前田
他のユーザーのクチコミ
2014/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
販売店まで遠かったのですがスムーズに買うことができました。
販売店の返信2014/11/03
スーパーハーリー様 この度はお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。車両確認からご契約・ご納車と何度もご来店頂き、重ねてお礼申し上げます。スーパーハーリー様に書類などのご準備を早々にしていただいたおかげで早くご納車することが出来ました。このお車で、夏は海・冬は山へ活躍しますね！末永く乗ってあげてくださいね。本当にありがとうございました。 前田
2014/10/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
店舗も新装開店されたばかりでしたが落ち着きの有る店で接客も明るく対応して頂きました!! アフターサービスについては、希望の装備対応して頂きました♪
販売店の返信2014/10/19
ウエポン３２様 この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。まさかまさかの偶然が重なり、またお付き合いさせて頂けたことに感謝申し上げます。一度乗ってみたかったというミニクーパー、大事に乗ってあげてください。お近くですので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました！ 前田
2014/10/15投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
エルグランドの中古車をネットで１～２カ月ほど吟味して、たまたま自宅近くにあった展示品の店を訪問しました。ネットでだいたいの相場感はあったので、車自体の装備、外観などは想定通りでした。 購入の決め手は、やはり店員の誠実な対応でした。中古車というと、いろんな業者がいて不安な面があります。店では、どんな経緯で中古車を仕入れているかや客層のほか、見学した車のメリット、デメリット、現状などをわかりやすく説明してくれたので安心感がありました。 購入手続きも、かなりの量となる関係書類や、金額明細の説明を簡明にしていただき、納得してサインしました。 書類の多さからか、店側の書類不備もありましたが丁寧に対応していただき問題なし、と思える対応でした。 やはり中古車は、車自体の状況と同時に、店側の対応が購入するポイントだと思います。
販売店の返信2014/10/16
はしのすけ様 この度は弊社よりエルグランドをご納車させていただき、誠にありがとうございました。 お引渡しの際の書類の不備につきましては、大変申し訳けございませんでした。 これから秋の行楽シーズンご家族皆様で快適なドライブをお楽しみくださいませ。 早速の口コミありがとうございます。 ホンダカーズ東京中央 プレミアムギャラリー世田谷桜丘 野上 利章
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
